Ford Kuga gekocht in juli 2022. 46.000 km. Eerst werkte de koppeling niet niet goed en daarna kreeg ik net voor kerst een lekke koppakking. Motor kontrole lampje bleef aan. Motor moest dus vervange... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónNewtonweg 20, 4207 HK Gorinchem, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vorig jaar groot onderhoud (distributie+katalysator) uit laten voeren, waarbij de offerte goedkoper was dan bijv. de Vakgarage. Nu waren de achterbanden aan de beurt.. na offertes via Euromaster/... Ver más
Voor de zevende keer onze auto gekocht bij Martin van Willigen. Zoals iedere keer was het gezellig en zeer prettig zaken doen met Martin. Hij is kundig en denkt heel goed met je mee! Omdat Hedin stopt... Ver más
La empresa ha respondido
Vandaag onze Kuga opgehaald. We zijn geholpen door Martin van Willigen. Wat een toffe super verkoper. Martin is vriendelijk, eerlijk, deskundig, heeft veel ervaring en neemt echt de tijd voor je. H... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Escrito por la empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Información de contacto
Newtonweg 20, 4207 HK, Gorinchem, Holanda
4,0
Muy bueno
127 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Keurig en vakkundig geholpen met een…
Keurig en vakkundig geholpen met een eerlijk advies.
Altijd prijsopgave vooraf dus geen verrassingen.
17 de julio de 2022
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste meneer Mellegers,
Goed om te lezen dat alles naar wens was! Wij hopen u ook een volgende keer weer bij ons in de werkplaats te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Auto is voor grote beurt + APK geweest.
Auto is voor grote beurt + APK geweest.
Op de bon staat vermeld dat extra aandacht aan verlichting en vloeistoffen word besteed.
Echter bij het ophalen van het voertuig is er niet na de verlichting gekeken want de bocht verlichting deed het niet.
Ook het start en stop systeem werkt niet.
Op de bon staat er vermeld dat als dank voor het vertrouwen de auto is gewassen en uitgestofzuigd. Dit is ook niet gebeurd.
15 de julio de 2022
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste EdB,
Bedankt voor uw review en feedback. Onze excuses voor het ongemak. Wij gaan de betreffende vestiging vragen om contact met u op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Auto aangeboden voor zomercheck en na…
Auto aangeboden voor zomercheck en na een uur maar eens gaan vragen hoe het ervoor stond.
Bleek dat er nog niets gedaan was vanwege foutje in de communicatie.
Kan gebeuren,maar niet leuk....
14 de julio de 2022
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste Jan,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Spijtig om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Ik zal uw reactie delen met de vestiging zodat we hiervan kunnen leren.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste H. de Heer,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Goed
Vriendelijk personeel, goede informatie over voortgang onderhoud, keurige aflevering. Prima ervaringen met het bedrijf.
27 de junio de 2022
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste JB,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Auto ingeruild op Ford Puma
Auto ingeruild op Ford Puma. Eerste kennismaking met deze Ford dealer.
Op het eerste gezicht een fijne garage. Geholpen door Danny de Groot. Prettig contact.
25 de junio de 2022
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste mevrouw Van den Broek
Dat is nog eens leuk om te lezen! Ik zal dit zeker terugkoppelen aan Danny. Hartelijk dank voor de mooie woorden en score. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
De auto werd op de afgesproken tijd…
De auto werd op de afgesproken tijd nagekeken. Er was ruim voldoende aandacht voor de aard van de werkzaamheden. De ontvangst was vriendelijk. Ook de afhandeling was erg vriendelijk.
13 de junio de 2022
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste M. Cramer,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Fijn om te lezen dat u naar tevredenheid geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Netjes en vriendelijk behandeld en er…
Netjes en vriendelijk behandeld en er word meegedacht omtrent wat nuttig is om de auto in goedestaat te houden 👀👍
F.n de Jong Gorinchem
6 de junio de 2022
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste meneer/mevrouw De Jong,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Er heeft een bandenwissel…
Er heeft een bandenwissel plaatsgevonden, van winter- naar zomerbanden.
Daarbij een zeer klantvriendelijke ontvangst door de receptie, er wordt met de klant meegedacht, aan de geplande afhandelingstijd werd goed voldaan. De auto gewassen afgeleverd wordt zeer gewaardeerd. Wat goed opvalt is de nette klantwachtruimte en schone toiletten.
Een dealer die zeer wel wordt aanbevolen, daarom heb ik het er ook voor over om van Kaatsheuvel naar Gorinchem te komen voor bandenwissel en onderhoud.
3 de junio de 2022
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste J.v.H,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij hopen u ook een volgende keer weer bij ons in de werkplaats te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste meneer Hak,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Stephanie van Stern
De auto heeft en poets beurt gehad…
De auto heeft en poets beurt gehad zowel binnen als buiten is als nieuw geworden.
27 de mayo de 2022
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste H. van Dieren,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Fijne verkoper
Fijne verkoper. Kreeg nog een mooie prijs voor onze oude wagen. Ook bij het ophalen van de nieuwe auto zeer goed geholpen. Stern Gorinchem fijne zaak.
18 de mayo de 2022
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste W. Kaufman,
Fijn om te lezen date de aflevering en uw ervaring met onze vestiging naar wens is geweest. Bedankt voor deze mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Goed geholpen
Goed geholpen.
Afspraak volgens plan verlopen
Mijn vragen werden goed behandeld
15 de mayo de 2022
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste H. Uithoven,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Het is prima verlopen
Het is prima verlopen. Medewerkers van Ford-dealer Stern Gorinchem denken met je mee. Prima dus!!! Zo door gaan.
14 de mayo de 2022
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste J. Strating,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
afspraak is goed en goed nagekeken
afspraak is goed en goed nagekeken. en goed door gegeven van mijn auto en
aan de hand was en goed service gegeven en een keer terug gekomen voor mijn onderdeel van mijn auto en goed hebben gedaan.
8 de mayo de 2022
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste L.F.J. Koole,
Fijn om te lezen dat uw bezoek aan onze vestiging naar wens is verlopen. Hartelijk dank voor de mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste C. Duijzer,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling! Fijn dat uw ervaring met onze vestiging naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Versleten sleuten
Beide sleutels waren versleten.
Nieuwe besteld en werkte gelijk goed.
Goed vriendelijke en nette service.
7 de mayo de 2022
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste H. Nederveen,
Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over onze service! Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Ik ben prima geholpen
Ik ben prima geholpen
Snel op tijd en bijzonder vriendelijk personeel.
Lekker kopje koffie en de krant tijdens het wachten
29 de abril de 2022
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste W. Buissant des Amorie,
Bedankt voor de mooie beoordeling! Fijn om te lezen dat u naar wens bent geholpen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Je word goed op de hoogte gehouden als…
Je word goed op de hoogte gehouden als er iets speciaals hij was keurig schoon gewassen uitgezogen op tijd weer klaar 👍
25 de abril de 2022
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste Wilma,
Bedankt voor de mooie 5-sterren review! Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
`hoog uurtarief
25 de abril de 2022
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Gorinchem
Beste J. Meijwaard,
Bedankt voor uw feedback. Wij begrijpen uw reactie, maar kunnen dit niet 1, 2, 3 oplossen. We delen uw reactie met onze vestiging, zodat zij hiervan op de hoogte zijn.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.