Auto gebracht voor een beurt,apk en wat kleine dingetjes Werd gebeld dat de distributieriem en waterpomp vervangen moest worden. Schrok me zowat dood van de kosten Na dat het ingedaald was toch m... Ver más
Localización
Cambiar localizaciónZwaardslootseweg 3, 2717 PE Zoetermeer, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bedrijf komt afspraken na. Stemt vooraf af over de eventuele extra kosten, je komt achteraf niet voor verassingen te staan. Communicatie via worklow in sms, je bent dus constant op de hoogte. Bovendie... Ver más
La empresa ha respondido
Fijn geholpen door de verkoper Frank Simoen. Reageert snel op mails en vragen. De informatie was goed en volledig. Alles is goed uitgelegd t.a.v. financiering en verkoop. Kortom een prettige ervaring.... Ver más
La empresa ha respondido
Na een redelijke zoektocht naar een auto kwam ik uit bij Hedin Zoetermeer, hier ben ik erg welkom ontvangen door zowel Frank, Xander, Carl en Tom. Vanwege bepaalde procedures zou ik nog langer op m... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Concesionario Ford
- también en la categoría
- Concesionario de autos
- Servicio de automóvil
- Tienda de reparación de automóviles
Sobre Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Escrito por la empresa
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Información de contacto
Zwaardslootseweg 3, 2717 PE, Zoetermeer, Holanda
4,6
Excelente
321 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Laura,
Fijn om te horen dat je snel was geholpen en dat de auto snel klaar was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Alles uitgevoerd conform afspraak
23 de julio de 2026
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Menno,
Fijn om te horen dat alles conform afspraak is uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Condensor airco
Condensor airco zou lek zijn, gevraagd die te bewaren om te laten zien. Bij afrekenen getoond, maar overduidelijke lekkages waren niet te zien. Met nieuwe condensor doet de airco het weer
23 de julio de 2026
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Leeflang,
Fijn om te horen dat met de nieuwe condensor de airco het weer doet. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle en vlotte afhandeling door…
Snelle en vlotte afhandeling door vriendelijke mensen
23 de julio de 2026
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Aad,
Wat fijn dat er een snelle en vlotte afhandeling was en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Makkelijk om een afspraak te maken
Makkelijk om een afspraak te maken, auto netjes op tijd weer gereed. Vriendelijk personeel
17 de julio de 2026
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Aart,
Fijn om te horen dat je makkelijk een afspraak hebt kunnen maken en dat de auto weer op tijd gereed was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik heb onlangs een Ford C-Max bij Hedin…
Ik heb onlangs een Ford C-Max bij Hedin Zoetermeer gekocht en ben zeer tevreden over de service van Xander van Zanten. Hij was enthousiast, geduldig en nam de tijd om al mijn vragen duidelijk te beantwoorden. Dankzij zijn vriendelijke en professionele aanpak verliep de aankoop erg prettig. Ik ben dan ook zeer tevreden en bedankt nogmaals :)
19 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Davy,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Yasmine,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed en snel geholpen en was gauw…
Goed en snel geholpen en was gauw gebeurt en konden er op wachten met natuurlijk een lekker kopje koffie 👍
10 de julio de 2026
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Hans,
Fijn om te horen dat je goed en snel bent geholpen. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Op korte termijn onderhoud kunnen…
Op korte termijn onderhoud kunnen plannen, alles wordt duidelijk toegelicht en professioneel uitgevoerd.
9 de julio de 2026
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer Giovanni,
Fijn om te horen dat je op korte termijn onderhoud hebt kunnen plannen en dat alles duidelijk werd toegelicht en professioneel werd uitgevoerd. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima ontvangen bij eerste bezoek aan…
Prima ontvangen bij eerste bezoek aan showroom. Vriendelijk te woord gestaan en niet opdringerig. Goede productkennis. Fijne kennismaking.
26 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste,
Wat fijn dat je goed bent ontvangen en goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
toen ik belde over het mankement met de…
toen ik belde over het mankement met de auto, zochten ze direct een plekje wanneer ik kon. en het kon de volgende dag al en bij mijn vraag hoe lang het duren zou, kreeg ik goed antwoord.Ook vroeg ik om leenfiets, kon geregeld worden. Het zou uurtje duren. Toen ik er was zei ik gelijk dat ik wel wilde wachten, dus geen fiets nodig. Geen probleem. WAt het mankement was werd me vrij snel verteld,ook de prijs hiervan. Opdracht gegeven voor reperatie en was binnen uur klaar.
7 de julio de 2026
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Anneke,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat we je uiteindelijk hebben kunnen helpen. We nemen je feedback mee en blijven werken aan een duidelijke communicatie en de best mogelijke service.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke mensen aan de balie
Vriendelijke mensen aan de balie. Prima geholpen en de reparatie ook naar tevredenheid verricht.
3 de julio de 2026
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Wikash,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de reparatie en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Revieuw
Ten eerste moet je bellen met een robot. Erger bestaat niet.
En de reparatie van de voor remmen is vreselijk slecht. Ze gillen nog steeds wat een herrie
2 de julio de 2026
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Joan,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken en contact met je zoeken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Deze mensen weten wat service,begrip…
Deze mensen weten wat service,begrip ,oplossingsgericht en empathie inhoudt. Topbedrijf met geweldige mensen vooral Johan. Wat een topvent! Altijd de beste service gekregen en een fantastische sfeer.
Men kan hier nog heel veel van leren.
25 de junio de 2026
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Christine,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle bandenwissel
19 de junio de 2026
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw van Eck,
Fijn om te horen dat de bandenwissel snel is gedaan. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Fijn geholpen
Fijn geholpen. Enige feedback is dat ik al meerdere werkplaatsafspraken heb gemaakt, waarbij ik steeds heb aangegeven dat ik vervangend vervoer nodig heb. Elke keer als ik de auto kwam brengen, was de keuze voor vervangend vervoer niet doorgekomen bij de afspraak. Daar lijkt in het systeem steeds iets mis te gaan.
30 de abril de 2026
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Lennart,
Fijn om te horen dat je fijn bent geholpen. Dank voor de feedback, wij gaan dit intern bespreken om dit te verbeteren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dankbaar
Ik kwam alleen even kijken wat er allemaal stond.
En zat diezelfde week al in een auto voor een proefrit en deze rit was fantastisch.
Na me verhaal uitgelegd te hebben ,heeft Xander mij onwijs goed geholpen.
Ik was super angstig om weer een nieuwe auto te kopen .. door een vervelende ervaring ergens anders.
Ik kon binnen een paar dagen de auto ophalen zodat ik weer veilig de weg op kon met mijn kindjes.
Tot nu toe heel tevreden over de auto!
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Debbie,
Wat fijn om te horen dat we je zo goed hebben kunnen helpen. We zijn blij dat jullie weer veilig de weg op kunnen en dat je tevreden bent met de auto. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik ben goed geholpen
Ik ben goed geholpen.
Vriendelijk personeel en kon wachten op de reparatie.
11 de junio de 2026
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De voorzieningen die zijn aangebracht…
De voorzieningen die zijn aangebracht zijn keurig en netjes uitgevoerd.
2 de junio de 2026
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Pouwiel,
Fijn om te horen dat de voorzieningen die zijn aangebracht keurig en netjes zijn uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reparatie en beurt waren perfect.
Reparatie en beurt waren perfect.
Alleen het maken van een werkplaatsafspraak
is een drama, waar zijn de echte mensen gebleven.
Zelf een bevestiging heb ik niet gehad. dit was een
drama
27 de mayo de 2026
Respuesta de Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Frans,
Dank voor het delen van jouw ervaring. Fijn te horen dat de reparatie en beurt naar tevredenheid zijn uitgevoerd. We waarderen de feedback over het maken van een afspraak. We zullen dit meenemen in de verbetering van onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.