informaticabarata.com Opiniones 939

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 614 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con los precios, encontrando ofertas significativamente más bajas que en otras plataformas. La rapidez del envío es un aspecto muy elogiado, con muchos pedidos llegando en 24 a 48 horas, y el producto recibido es descrito como perfecto, nuevo y en excelentes condiciones. La experiencia de compra es sencilla y eficiente, con buena comunicación y un seguimiento adecuado del pedido. Sin embargo, algunos clientes han expresado insatisfacción con los servicios de mensajería, mencionando problemas con la entrega y la falta de comunicación por parte de los transportistas. También hubo casos de productos con defectos, como pines doblados en placas base, y problemas con la gestión de pedidos, incluyendo retrasos, cancelaciones unilaterales y dificultades con los reembolsos. Además, algunos usuarios reportaron discrepancias en la facturación de impuestos y la exigencia de documentación adicional para procesar pedidos.

De lo que más se habla

Delivery service

Los revisores destacan aspectos positivos del servicio de entrega, elogiando la rapidez del envío, con muchos... Ver más

Product

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el producto, destacando que llegó en perfectas condiciones,... Ver más

Price

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el precio, destacando que los productos son mucho... Ver más

Order

Los usuarios describen interacciones positivas con los pedidos, destacando la rapidez y eficiencia en la... Ver más

Service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el servicio, destacando la rapidez en la entrega y la buena... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia buenísima. Envío rápido (no tan rápido como pone en el producto) pero llega razonablemente rápido. Producto original y tal y como se específica en la web. Yo compré un Macbook Pro y no sab... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto por parte de informática barata.com y dentro de los tiempos previstos. El envío fue con SEUR (empresa de transporte que ya me lió varias) y aunque estaba reticente, está vez sí cumpliero... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado varios teléfonos moviles y todo perfecto sin problema ninguno y te equivocas y haces dos veces el pedido y te yaman preguntando a ver si te has equivocado o no. Haces el pedido un martesv... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pues he de confensar que al principio tuve mis reticencias con respecto a esta tienda online. Los precios me parecían demasiado baratas y no paraba de leer mensajes en foros como reddit que el sitio n... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de informática

Escrito por la empresa

Venta de productos informáticos, smartphones, electrónica y hogar. Todos nuestros productos son nuevos con garantía europea. Aceptamos pagos por tarjeta, transferencia, contra reembolso y bizum en España. Precios bajos todo el año con una excelente calidad en el servicio.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

939 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 95% de las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Genial, buenos productos y buen precio. Gracias !!!

21 de mayo de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestros productos y con los precios ofrecidos. Trabajamos cada día para proporcionar una experiencia de compra segura, transparente y con una excelente relación calidad-precio.

Agradecemos sus palabras y su confianza. Será un placer volver a atenderle en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Relacion Precio/calidad

Relacion Precio/calidad
Rapidez en el envío

21 de mayo de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos complace saber que ha encontrado una buena relación calidad-precio y que la rapidez en el envío ha estado a la altura de sus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer productos tecnológicos de calidad, precios competitivos y una experiencia de compra eficiente de principio a fin.

Agradecemos sus palabras y esperamos poder atenderle nuevamente en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias muy contento

Gracias muy contento

21 de mayo de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que está muy contento con su compra. Trabajamos cada día para ofrecer productos tecnológicos de calidad, precios competitivos y un servicio eficiente que garantice la mejor experiencia posible para nuestros clientes.

Agradecemos sus palabras y esperamos poder atenderle nuevamente en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésima atención al cliente y penalizaciones abusivas.

Una experiencia muy frustrante. Solicité la cancelación de un pedido y me aplicaron un cobro de un porcentaje a modo de penalización. Sé que está escrito en sus términos y condiciones, pero me parece una práctica nefasta que te quita las ganas de volver a comprarles nada. Lo peor de todo es la atención al cliente: el teléfono parece de adorno porque nadie contesta nunca, y cuando intentas contactar por escrito, tardan una eternidad en responder. Cero empatía y pésima comunicación. No los recomiendo.Aunque

13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por tu valoración, Juan Pablo.

Tras revisar el caso, consideramos importante aportar contexto sobre varios aspectos mencionados. La cancelación del pedido fue solicitada una vez iniciado el proceso operativo correspondiente y los costes asociados aplicados no constituyen una penalización arbitraria, sino gastos derivados de la gestión y procesamiento de la operación, previamente detallados y aceptados durante el proceso de compra. Sino estaba seguro de poder ejecutar la compra podría haber optado por otros métodos de pago que no generan gastos a terceros. Siempre es cómodo que otros paguen por nuestros errores pero lamentablemente nuestras politicas son muy claras al respecto y se amparan dentro de la ley; las comisiones bancarias generadas cuando un cliente quiere devolver un pedido sin que haya error por nuestra parte lógicamente corren a cargo del que las genera.

Las condiciones de compra existen precisamente para garantizar transparencia y establecer un marco claro para ambas partes antes de realizar cualquier pedido.No es una penalización es que cada uno nos hagamos cargo de los gastos que generamos; nefasto sería lo contrario que tu te tengas que hacer cargo de nuestros errores o viceversa.

Respecto a la atención recibida, las consultas asociadas al pedido fueron atendidas dentro de los tiempos habituales de gestión (menos de 24 horas). Entendemos que en este sentido el malestar no es el tiempo de respuesta, que fue optimo por no decir excelente, sino la respuesta recibida ya que no fue la que esperabas de hacernos responsables de los gastos que tu has ocasionado.

Las valoraciones sobre una experiencia son personales y respetables, pero también es importante diferenciar entre una incidencia real de servicio y la aplicación de procedimientos y condiciones previamente establecidos.

En Informaticabarata.com trabajamos para ofrecer una compra online segura, con procesos transparentes y reglas claras para todos los clientes en toda la Unión Europea.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mejor imposible

La verdad que muy bien y muy atentos

15 de mayo de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que su experiencia ha sido tan positiva y que ha valorado la atención recibida. Nuestro compromiso es ofrecer productos tecnológicos de calidad, precios competitivos y un servicio cercano y profesional en todo momento.

Agradecemos sus palabras y su confianza. Será un placer volver a atenderle en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entrega rapida y bien protegido!

Entrega rapida y bien protegido!

15 de mayo de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que su pedido llegó rápidamente y que recibió el producto correctamente protegido. Prestamos especial atención al embalaje y a la logística para garantizar que cada pedido llegue en perfectas condiciones.

Agradecemos sus palabras y esperamos poder atenderle nuevamente en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantástico

Rapidez, profesionalidad y excelentes productos.

15 de mayo de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos complace saber que ha quedado satisfecho con la rapidez del servicio, la profesionalidad de nuestro equipo y la calidad de los productos recibidos. Trabajamos cada día para ofrecer una experiencia de compra segura, eficiente y con la mejor relación calidad-precio.

Agradecemos sus palabras y su confianza. Será un placer volver a atenderle en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto

Todo correcto

15 de mayo de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que todo ha sido correcto y que su experiencia de compra ha cumplido con sus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer productos tecnológicos de calidad, precios competitivos y un servicio eficiente y transparente.

Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle nuevamente en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envíalo casi inmediato y recepción en…

Envíalo casi inmediato y recepción en 24 horas

15 de mayo de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que la expedición de su pedido fue prácticamente inmediata y que pudo recibirlo en tan solo 24 horas. Trabajamos para ofrecer una gestión ágil, plazos de entrega competitivos y una experiencia de compra fiable para todos nuestros clientes.

Agradecemos sus palabras y su confianza. Será un placer volver a atenderle en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien.

Todo bien.
Precio
Informacion continuada durante el proceso
Tiempo de entrega ajustado.

15 de mayo de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el precio, la información recibida durante todo el proceso de compra y el cumplimiento de los plazos de entrega. Mantener una comunicación clara y ofrecer un servicio eficiente son aspectos fundamentales de nuestro compromiso con cada cliente.

Agradecemos sus palabras y su confianza. Será un placer volver a atenderle en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rapidez Y eficaz

Rapidez Y eficaz

15 de mayo de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la rapidez y la eficacia del servicio. Trabajamos cada día para ofrecer una experiencia de compra ágil, segura y eficiente, junto con productos tecnológicos a precios competitivos.

Agradecemos sus palabras y esperamos poder atenderle nuevamente en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido y bien empaquetado

15 de mayo de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que recibió su pedido rápidamente y que llegó correctamente empaquetado. Prestamos especial atención tanto a la rapidez en la gestión de los envíos como a la protección de los productos durante el transporte, para garantizar que lleguen en perfectas condiciones.

Agradecemos sus palabras y esperamos poder atenderle nuevamente en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le he comprado un macbook air a mi…

Le he comprado un macbook air a mi novia para su cumpleaños. La compra la hice el 13 por la noche y el 15 por la mañana ya habia llegado el paquete. El producto perfecto tal y como se esperaba y lo mejor de todo 100€ por debajo del coste que tiene en otras plataformas, y encima llegó muy rapido. Además me han devuelto 3,6€ de cashback imagino o alguna promoción sería, la verdad que estoy muy contento seguiré comprando en la plataforma.

15 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su excelente valoración y por compartir su experiencia con Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que recibió su pedido con tanta rapidez y que el MacBook Air cumplió plenamente con sus expectativas. Trabajamos para ofrecer productos tecnológicos de calidad a precios altamente competitivos, junto con un servicio de entrega eficiente y una experiencia de compra transparente.

También nos satisface que haya podido beneficiarse de nuestras promociones y ventajas para clientes. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día y a mantener nuestro compromiso con el mejor servicio posible.

Agradecemos su confianza y sus palabras. Será un placer volver a atenderle en futuras compras en Informaticabarata.com.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio y buena comunicación

Buen servicio y buena comunicación, he usado el servicio en dos ocasiones y las dos me han respondido rápido, compre un procesador OEM y me llego en el plazo establecido y muy bien protegido. Volveré a comprar

14 de mayo de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por seguir confiando en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva en ambas compras y que ha valorado tanto la rapidez de nuestras respuestas como la comunicación durante el proceso. También nos complace que su procesador OEM llegara dentro del plazo previsto y correctamente protegido.

Trabajamos cada día para ofrecer productos tecnológicos de calidad, una atención eficiente y una experiencia de compra fiable y transparente para todos nuestros clientes.

Agradecemos su confianza y sus palabras. Será un placer volver a atenderle en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio rápido y sin contratiempos

Servicio rápido y sin contratiempos. No ha sido necesaria atención al cliente en mi caso.

7 de mayo de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que su experiencia de compra fue rápida y sin contratiempos. Nuestro objetivo es que cada pedido se gestione de forma eficiente y transparente, permitiendo que los clientes reciban sus productos en el plazo previsto y en perfectas condiciones.

Agradecemos especialmente su confianza y sus palabras. Esperamos poder atenderle nuevamente en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío rapidísimo

TABLET SAMSUNG S10 FE PLUS 13.1 Pulgadas. Envío rapidísimo. Producto en perfectas condiciones y a un precio excelente. Precintado y todo según la descripción

7 de mayo de 2026
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Gracias por su excelente valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que recibió su Samsung Galaxy Tab S10 FE Plus de forma tan rápida y que el producto llegó en perfectas condiciones, precintado y exactamente conforme a la descripción publicada. Trabajamos para ofrecer productos tecnológicos originales, precios competitivos y una experiencia de compra transparente y fiable.

Agradecemos sus palabras sobre la rapidez del envío y el valor obtenido en su compra. Será un placer volver a atenderle en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Precios competitivos y entrega rápida

El producto llegó rápido y tal cuál se compró a un precio muy competitivo. Todo perfecto salvo que la caja vino un tanto marcada.

7 de mayo de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que recibió su pedido rápidamente, que el producto se correspondía exactamente con lo adquirido y que encontró un precio competitivo. Trabajamos para ofrecer productos tecnológicos de calidad junto con una experiencia de compra ágil y transparente.

Tomamos nota de su comentario sobre el estado exterior de la caja durante el transporte. Afortunadamente, nos complace saber que el producto llegó en perfectas condiciones y conforme a lo esperado.

Agradecemos su confianza y sus palabras. Será un placer volver a atenderle en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una vez efectuado el pedido de un…

Una vez efectuado el pedido de un ordenador , y aceptado el pago del mismo por parte de informática barata, con visa, esta empresa me ha exigido que les mande una fotocopia de mi DNI por ambas caras….
Evidentemente y asesorado legalmente, me he opuesto al tratarse de un alto riesgo y más aún, en un país con sede fuera de España. He solicitado la devolución del importe

11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por tu valoración.

Determinados pedidos de alto importe pueden requerir verificaciones adicionales de identidad cuando los sistemas de seguridad detectan elementos que hacen necesaria una autenticación reforzada, taly como viene reflejada en las condiciones generales que aceptas antes de comprar...Este tipo de controles son habituales en el comercio electrónico y forman parte de los protocolos de prevención de fraude utilizados internacionalmente para proteger tanto al titular del medio de pago como a la operativa de la transacción.

En este caso concreto, además de tratarse de un pedido de importe elevado, se solicitaron por tu parte condiciones de entrega no habituales para un producto de alto valor (dejar en una mesa de un jardín con la puerta abierta), motivo por el cual los sistemas activaron un proceso adicional de validación. La verificación solicitada se realiza mediante herramientas legales y seguras de autenticación de identidad y únicamente tiene como finalidad garantizar la seguridad de la operación.

La aportación de documentación en estos casos es voluntaria, pero necesaria cuando los protocolos de seguridad requieren confirmar la titularidad y legitimidad del pedido antes de proceder al envío.

Ante la negativa a completar dicha validación, el pedido fue cancelado y el reembolso gestionado conforme al procedimiento habitual, sin realizarse ningún envío ni captura definitiva del producto.

Las afirmaciones realizadas en la reseña omiten parte relevante del contexto operativo y de seguridad aplicado durante el proceso.

En Informaticabarata.com trabajamos con controles reforzados para garantizar una compra online segura y proteger tanto a clientes legítimos como a las operaciones realizadas en toda la Unión Europea.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que recibió su pedido rápidamente y que su experiencia de compra fue satisfactoria. Trabajamos cada día para ofrecer productos tecnológicos de calidad, una gestión eficiente de los pedidos y plazos de entrega competitivos.

Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle nuevamente en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato correcto y envío rápido además de…

Trato correcto y envío rápido además de muy buen precio.
Un 10

7 de mayo de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su excelente valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención recibida, la rapidez del envío y nuestros precios competitivos. Trabajamos cada día para ofrecer una experiencia de compra sencilla, transparente y eficiente, junto con productos tecnológicos al mejor precio posible.

Agradecemos especialmente su puntuación y sus palabras. Será un placer volver a atenderle en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

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Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

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Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

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