informaticabarata.com Opiniones 939

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 614 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con los precios, encontrando ofertas significativamente más bajas que en otras plataformas. La rapidez del envío es un aspecto muy elogiado, con muchos pedidos llegando en 24 a 48 horas, y el producto recibido es descrito como perfecto, nuevo y en excelentes condiciones. La experiencia de compra es sencilla y eficiente, con buena comunicación y un seguimiento adecuado del pedido. Sin embargo, algunos clientes han expresado insatisfacción con los servicios de mensajería, mencionando problemas con la entrega y la falta de comunicación por parte de los transportistas. También hubo casos de productos con defectos, como pines doblados en placas base, y problemas con la gestión de pedidos, incluyendo retrasos, cancelaciones unilaterales y dificultades con los reembolsos. Además, algunos usuarios reportaron discrepancias en la facturación de impuestos y la exigencia de documentación adicional para procesar pedidos.

De lo que más se habla

Delivery service

Los revisores destacan aspectos positivos del servicio de entrega, elogiando la rapidez del envío, con muchos... Ver más

Product

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el producto, destacando que llegó en perfectas condiciones,... Ver más

Price

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el precio, destacando que los productos son mucho... Ver más

Order

Los usuarios describen interacciones positivas con los pedidos, destacando la rapidez y eficiencia en la... Ver más

Service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el servicio, destacando la rapidez en la entrega y la buena... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia buenísima. Envío rápido (no tan rápido como pone en el producto) pero llega razonablemente rápido. Producto original y tal y como se específica en la web. Yo compré un Macbook Pro y no sab... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto por parte de informática barata.com y dentro de los tiempos previstos. El envío fue con SEUR (empresa de transporte que ya me lió varias) y aunque estaba reticente, está vez sí cumpliero... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado varios teléfonos moviles y todo perfecto sin problema ninguno y te equivocas y haces dos veces el pedido y te yaman preguntando a ver si te has equivocado o no. Haces el pedido un martesv... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pues he de confensar que al principio tuve mis reticencias con respecto a esta tienda online. Los precios me parecían demasiado baratas y no paraba de leer mensajes en foros como reddit que el sitio n... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de informática

Escrito por la empresa

Venta de productos informáticos, smartphones, electrónica y hogar. Todos nuestros productos son nuevos con garantía europea. Aceptamos pagos por tarjeta, transferencia, contra reembolso y bizum en España. Precios bajos todo el año con una excelente calidad en el servicio.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

939 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 95% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

El Mac llegó en 24h

El Mac llegó en 24h. Eché en falta información de seguimiento.
Precios espectaculares

7 de mayo de 2026
Logotipo de informaticabarata.com

Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que recibió su Mac en tan solo 24 horas y que ha quedado satisfecho con nuestros precios. Trabajamos para ofrecer productos tecnológicos de calidad con una excelente relación calidad-precio y plazos de entrega competitivos.

Tomamos nota de su comentario sobre la información de seguimiento. Valoramos este tipo de observaciones, ya que nos ayudan a seguir mejorando la experiencia de compra y la comunicación con nuestros clientes.

Agradecemos su confianza y sus palabras. Será un placer volver a atenderle en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No me contestan por ningun sitio

No me contestan por ningun sitio, no me cojen el telefono, que esta pasando con mi pedido?

7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de informaticabarata.com

Respuesta de informaticabarata.com

Hola Jaime
Creemos que tu pedido es el UDMQQKZDR; y vemos que contacto por la mañana y le dieron respuesta por la tarde desde su panel de usuario.
Posteriormente le llamo un compañero por teléfono para indicarle que había una rotura de stock pero que ya estaba solucionado.
El producto está en reparto y lo recibirá en la fecha indicada en su panel de usuario.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados y le pedimos de nuevo disculpas por la demora.
Muchas gracias por su compra, cualquier necesitadad que tenga estaremos encantados de atenderle de nuevo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy rápidos en la entrega y en la…

Muy rápidos en la entrega y en la información dada al respecto

7 de mayo de 2026
Logotipo de informaticabarata.com

Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que ha quedado satisfecho tanto con la rapidez de la entrega como con la información recibida durante todo el proceso. Mantener una comunicación clara y actualizada sobre cada pedido es una parte fundamental de nuestro compromiso con la transparencia y la calidad del servicio.

Agradecemos sus palabras y su confianza. Será un placer volver a atenderle en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez y fiabilidad.

Rapidez y fiabilidad.

7 de mayo de 2026
Logotipo de informaticabarata.com

Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que su experiencia ha estado marcada por la rapidez y la fiabilidad, dos aspectos fundamentales en los que trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes.

Agradecemos sus palabras y su confianza. Esperamos poder atenderle nuevamente en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto, envío en plazo y bien protegido. Posiblemente repita.

7 de mayo de 2026
Logotipo de informaticabarata.com

Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que todo ha sido de su satisfacción, especialmente el cumplimiento de los plazos de entrega y la protección del producto durante el transporte. Trabajamos para ofrecer una experiencia de compra segura, eficiente y fiable en cada pedido.

Agradecemos sus palabras y esperamos poder volver a atenderle muy pronto.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo bien y llegó en tiempo

Todo bien y llegó en tiempo, volveré a repetir.

7 de mayo de 2026
Logotipo de informaticabarata.com

Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que todo ha transcurrido correctamente y que recibió su pedido dentro del plazo previsto. Nuestro objetivo es ofrecer productos tecnológicos de calidad, una gestión eficiente de los pedidos y una experiencia de compra fiable y transparente.

Agradecemos especialmente su confianza y su intención de volver a comprar con nosotros. Será un placer atenderle nuevamente en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien

Todo bien, rápido.

7 de mayo de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria y que recibió su pedido de forma rápida. Trabajamos para ofrecer productos tecnológicos de calidad, precios competitivos y un servicio eficiente en cada compra.

Agradecemos sus palabras y esperamos poder atenderle nuevamente en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hay diferencia de precios

Hay diferencia de precios. Rápido en el servicio. Veinticuatro horas solo ha tardado el envío. Y el producto era lo que esperaba

7 de mayo de 2026
Logotipo de informaticabarata.com

Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por compartir su experiencia con Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que encontró un precio competitivo, que el servicio fue rápido y que recibió su pedido en apenas 24 horas. También nos complace que el producto recibido cumpliera plenamente con sus expectativas.

Trabajamos cada día para ofrecer productos tecnológicos de calidad, precios atractivos y una experiencia de compra ágil y fiable.

Gracias por su confianza. Será un placer volver a atenderle en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien

Buen precio, seguimiento desde la compra hasta la entrega y plazos perfectos.

7 de mayo de 2026
Logotipo de informaticabarata.com

Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su valoración y por confiar en Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el precio, el seguimiento del pedido y el cumplimiento de los plazos de entrega. Mantener informados a nuestros clientes desde la compra hasta la recepción del producto es una parte fundamental de nuestro compromiso con la transparencia y la calidad del servicio.

Agradecemos sus palabras y su confianza. Será un placer volver a atenderle en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Despued de mucho buscar y buscar en muchas web esta es sin duda la que tenia mejores precios en mi caso los productos que compre asta unos 30-40 menos que en otras web incluso en otras tiendas web de grandes superficies mas diferecia todabia hasta ahora todo perfecto 100% recomendable.

7 de mayo de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por su excelente valoración y por recomendar Informaticabarata.com.

Nos alegra saber que, tras comparar diferentes tiendas y plataformas, encontró en Informaticabarata.com la mejor opción para su compra. Trabajamos cada día para ofrecer productos tecnológicos con precios altamente competitivos, manteniendo al mismo tiempo un servicio fiable, transparente y de calidad.

Es especialmente satisfactorio conocer que pudo obtener un ahorro significativo respecto a otras tiendas y que toda la experiencia de compra ha sido positiva.

Agradecemos su confianza y sus palabras. Será un placer volver a atenderle en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Barato y rápido

Precios muy competitivos y entrega en 24/48 horas.

7 de mayo de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros precios y con la rapidez de entrega. En Informaticabarata.com trabajamos para ofrecer productos tecnológicos al mejor precio posible en toda la UE, manteniendo procesos de envío ágiles y fiables.

Será un placer atenderte de nuevo en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mejor que otras empresas más conocidas

Muy buena experiencia… buen precio de colores, empaquetado estupendo, comunicación en todo momento y rapidez del envío.

7 de mayo de 2026
Logotipo de informaticabarata.com

Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has valorado positivamente tanto nuestros precios como el embalaje, la comunicación durante el proceso de compra y la rapidez del envío. En Informaticabarata.com trabajamos cada día para ofrecer una alternativa fiable, competitiva y con atención personalizada dentro del sector tecnológico online.

Será un placer volver a atenderte en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una experiencia de 10

Una experiencia de 10, compre un Mac con diferencia de precio sobre otras web, a pesar de que tenia mis dudas, contacte con ellos y me respondieron de inmediato respondiendo por lo que me decidí a comprar, hubo una incidencia durante el trasporte y lo solucionaron en el mismo día , el único inconveniente es que se retraso la entrega 1 dia mas.

30 de abril de 2026
Logotipo de informaticabarata.com

Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por compartir una valoración tan detallada. Nos alegra saber que la experiencia general haya sido positiva y que hayas valorado tanto el precio competitivo de tu Mac como la rapidez de respuesta de nuestro equipo antes de realizar la compra.

Aunque durante el transporte se produjo una incidencia ajena a nuestra operativa habitual, nos aseguramos de gestionarla y resolverla el mismo día para minimizar cualquier impacto en la entrega. Agradecemos también tu comprensión por el retraso adicional de 24 horas.

En Informaticabarata.com seguimos trabajando para ofrecer tecnología original, precios competitivos y una atención rápida y resolutiva en cada pedido.

Será un placer volver a atenderte en el futuro.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Cuidado! un mes después sigo peleando el reembolso.

Edito: Me han llamado hoy y están gestionando la incidencia con Sequra empresa financiera. Al parecer por lo que dicen el fallo es de Sequra.
Hace un mes que cancelamos la compra financiada. No se llego a enviar la tarjeta grafica, me dicen que han reembolsado el primer pago de 3 y cancelado la financiacion. Resulta que no solo no lo han reembolsado sino que encima me siguen pasando las facturas.
NO ATIENDEN AL TELEFONO, no atienden por Instagram. No atienden al email... un desastre.

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias Maik por tu valoración, comentario y actualizar la reseña.
como te dijimos Sequra no atendió nuestra solicitud de reembolso y nosotros no tenemos forma de asegurarnos que le han hecho el ingreso al cliente sino nos reclama.
Esperemos todo quede solucionado sino estaremos encantados de atenderte de nuevo.
Gracias.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Regular...

Nadie te atiende el teléfono, recordar que es ilegal no atender el teléfono en atención al cliente.
Tampoco cumplen con las fechas establecidas de entrega

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de informaticabarata.com

Hola Alexander.
Compraste un pedido donde se indica clararmente que el tiempo de entrega es entre 5 y 7 días laborables. Desde tu area de cliente tambien puedes ver la fecha de entrega estimada, que se corresponde con la descrita antes de la compra.
Un compañero te ha llamado por teléfono para explicarte todo esto, según nuestros registros.
Desde tu aréa de cliente tienes la posibilidad de que el equipo pueda responderte, como han hecho, de forma inmediata con un tiempo máximo de respuesta de dos horas.
Si tienes cualquier problema con tu pedido estaremos encantados de atenderte.
Muchas gracias por tu compra.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llego antes de lo programado

Llego antes de lo programado, todo funciono perfectamente bien y el producto tal como se ofrece.

30 de abril de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que el pedido llegó antes de lo previsto y que todo el proceso funcionó correctamente. En Informaticabarata.com trabajamos para ofrecer productos tecnológicos exactamente conforme a lo anunciado, con envíos rápidos y una gestión eficiente de cada pedido.

Será un placer atenderte de nuevo en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo se ha realizado conforme a lo…

Todo se ha realizado conforme a lo previsto. El envío ha sido rápido.

30 de abril de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que todo el proceso se ha realizado conforme a lo previsto y que el envío ha sido rápido. En Informaticabarata.com trabajamos para ofrecer una experiencia de compra clara, eficiente y fiable en cada pedido.

Será un placer volver a atenderte en futuras compras.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El pedido estaba para el 24 y llegó el…

El pedido estaba para el 24 y llegó el 28

30 de abril de 2026
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Respuesta de informaticabarata.com

Hola Renzo, gracias por tu valoración y comentario.
El retraso se debío exclusivamente a la forma de pago elegida, ya que al financiar el producto los tiempos se alargan dependiendo de las verificaciones bancarías y la financiera.
Aun así tomamos nota de tu apunte para mejorar en este sentido y poder brindar la mejor experiencia posible en siguientes ocasiones.
Muchas gracias de nuevo y disfruta de tu compra.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío súper rápido!

30 de abril de 2026
Logotipo de informaticabarata.com

Respuesta de informaticabarata.com

Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la rapidez del envío. En Informaticabarata.com trabajamos para ofrecer entregas ágiles y un servicio eficiente en cada compra de tecnología online.

Será un placer atenderte de nuevo.

El equipo de Informaticabarata.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido el 2 abril con fecha de…

Hice un pedido el 2 abril con fecha de entrega estimada del 8 al 9 de abril y hasta la fecha nunca me llego, he reclamado de muchas formas y no me dan una respuesta concreta de lo que pasó con mi pedido. Deseo que me devuelvan mi dinero por qué no quiero esperar algo que nunca llegará. Ya casi completo un mes esperando que me entreguen el producto que compré. La empresa que eligen para hacer la gestión del envío son muy nefastos al igual que ustedes como empresa son demasiado irresponsables.

2 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de informaticabarata.com

Respuesta de informaticabarata.com

Hola John.
Lamentamos la incidencia que ha habido con tu pedio como te informamos la agencia de transporte te hemos mantenido informado de la incidencia pero lógicamente no es excusa y estamos trabajando para que no se repita algo así.
Con fecha de ayer 4 de mayo el pedido ha sido depositado en el locker que indicaste.
De todas formas si quieres desistir o haya algo que podemos ayudarte, contactanos desde tu area de cliente para darte respuesta a la inmediatez.
Un compañero te llamo para pedirte disculpas y explicarte todo, trasladamos desde aquí de nuevo nuestras disculpas por el inconveniente.
Saludos.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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