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Valorada con 1 estrellas sobre 5

À fuir. On vous promet beaucoup de choses pour vous faire signer, tout en omettant soigneusement de vous expliquer les petites lignes et les conséquences réelles du contrat. Au final, on se retrouve s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Entreprise qui ne tient pas ses engagements. Méthode commerciale agressive, après plusieurs relances par téléphone, sms ou mail nous n'avons eu plus aucun contact. Installation non terminée et fa... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai installé récemment ce système dans ma pharmacie car nous étions confronté à 1 nombre non négligeable de vols par nos clients mais également par nos équipes. Le système Lease Protect nous a permi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leaseprotect est une société qui s’est occupée d’équiper ma pharmacie en vidéo surveillance. Le but était d’éviter les vols et de pouvoir nous concentrer sur nos patients et leurs ordonnances... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Proveedor de sistemas de seguridad

Escrito por la empresa

Lease Protect France met en place des solutions de protection et de gestion des articles pour lutter efficacement contre la démarque inconnue. Avec plus de 25 ans d’expérience sur le marché de la démarque inconnue, nous sommes un interlocuteur privilégié du secteur du Retail dans toute la France.


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

81 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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3,5

Todas las opiniones

(81)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

de bons conseils

de très bons conseils pour les équipements de vidéosurveillance, les techniciens travaillent rapidement et sans dégâts.
l'utilisation du matériel est simple et intuitif.

29 de febrero de 2024
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Respuesta de Leaseprotect

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins en matière de vidéosurveillance. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe technique ait pu vous offrir un service efficace et des conseils pertinents. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous assister.
L'équipe Lease Protect France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Installation et suivi très rapide

Installation et suivi très rapide, efficient et pertinent.

Je recommande pour avoir une charge mentale en moins dans son entreprise.

22 de julio de 2023
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Respuesta de Leaseprotect


Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service client. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous apprécions votre confiance en nos services et nous nous engageons à continuer à vous offrir une assistance de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement
L'équipe Lease Protect France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leaseprotect pour protéger mon officine !

Leaseprotect est une société qui s’est occupée d’équiper ma pharmacie en vidéo surveillance. Le but était d’éviter les vols et de pouvoir nous concentrer sur nos patients et leurs ordonnances.

L’image des caméras est bonne qualité. Depuis l’écran de contrôle, nous pouvons surveiller en direct les comportements suspects.
De plus, nous avons opté pour l’option « Intelligence Artificielle » sur certaines caméras, placées à des endroits stratégiques (produits chers, rayons éloignés des comptoirs de vente.) Ainsi, grâce aux alertes envoyées par les caméras, nous avons pu éviter des vols, des ouvertures de produits (flacons de sérum, …).

Le technicien, très compétent et appliqué, intervient rapidement.

Je recommande !

15 de febrero de 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre service client. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre feedback positif nous encourage à continuer à fournir un service exceptionnel à tous nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, nous sommes toujours à l'écoute. Merci encore pour votre confiance!
Cordialement
L'équipe Lease Protect France

Valorada con 1 estrellas sobre 5

aucun sav aucun suivi ne fonctionne…

aucun sav aucun suivi ne fonctionne pas

16 de febrero de 2024
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Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre service client. Votre expérience ne reflète pas nos normes de qualité et nous souhaitons comprendre ce qui s'est dépassé. Pourriez-vous nous contacter par e-mail à contact@leaseprotect.fr afin que nous puissions examiner votre situation de plus près et trouver une solution appropriée ? Nous nous engageons à corriger cette situation et à regagner votre confiance. Cordialement L'équipe Lease Protect France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commerciale hyper dynamique tout en…

Commerciale hyper dynamique tout en étant serieux et professionnel, à l' écoute de son client soucieux de bien faire.
Technicien au top résultat au top , laisse le chantier comme si il n était pas venu, hyper discret pendant que l on travaille. Je recommande.

15 de febrero de 2024
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Bonjour,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service client de qualité. Votre satisfaction est une source de motivation pour notre équipe. Nous continuerons à travailler avec dévouement pour maintenir cette qualité. Merci encore pour votre soutien !
Cordialement
L'équipe Lease Protect France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci à Paul pour l’installation de…

Merci à Paul pour l’installation de l’ia protect
C’est encore récent mais les résultats sont plutôt très bon !

15 de febrero de 2024
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Bonjour,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a été à la hauteur de vos attentes. Chez Lease Protect France, nous nous engageons à fournir une assistance de qualité, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres demandes ou si vous avez besoin d'une aide supplémentaire. Nous sommes là pour vous servir !
Cordialement
L'équipe Lease Protect France

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pratique commercial trompeuse

service clients inexistant et pratique commercial trompeuse

12 de febrero de 2024
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Bonjour,
Nous sommes profondément navrés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à résoudre ce problème. Pourriez-vous nous contacter à contact@leaseprotect.fr afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et prendre les mesures nécessaires pour y remédier ?
Cordialement
L'équipe Lease Protect France

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Manque de suivi dans l’accompagnement…

Manque de suivi dans l’accompagnement du projet. Les programmes ne sont pas assez dynamiques, il manque de contenu pré établi (notamment pour les fêtes)

12 de febrero de 2024
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Bonjour,
Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre service client. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé. Pourriez-vous nous contacter par e-mail à contact@leaseprotect.fr afin que nous puissions examiner votre situation de plus près et trouver une solution appropriée ? Nous nous engageons à corriger cette situation et à regagner votre confiance.
Cordialement
L'équipe Lease Protect France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tout est réuni pour être satisfait

Quand tout est réuni pour être satisfait!
Une première approche agréable, un système de qualité et une installation rapide.

2 de febrero de 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service client. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous apprécions votre confiance en nos services et nous nous engageons à continuer à vous offrir une assistance de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement
L'équipe Lease Protect France

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Je suis globalement satisfait de la…

Je suis globalement satisfait de la société Vigi France. Quelques détails restent à régler sur la dernière installation qui a été faite à la suite d'un cambriolage en août 2023. J'ai demandé l'intervention de l'entreprise car des déclenchement ont été constatés par la plate-forme de surveillance, à nombreuses reprises. J'ai demandé une intervention de Vigifrance que j'attends déjà depuis huit jours.

17 de agosto de 2023
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

je suis surprise par la qualité du…

je suis surprise par la qualité du matériel.
4 caméras sur mon site , image nuit aussi visible que l'image en journée
utilisation très simple quand on doit consulter les vidéos de la nuit ou de a veille.
et à la base l'installation et la formation franchement au top niveau.
travail rapide, très propre.

28 de junio de 2023
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Bonjour
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service client. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous apprécions votre confiance en nos services et nous nous engageons à continuer à vous offrir une assistance de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement
L'équipe Lease Protect France

Valorada con 4 estrellas sobre 5

commerciale agréable, techniciens compétents

La qualité d'image est top, techniciens rapide et gentils

19 de diciembre de 2023
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Bonjour
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service client de qualité. Votre satisfaction est une source de motivation pour notre équipe. Nous continuerons à travailler avec dévouement pour maintenir cette qualité. Si vous avez des amis ou des collègues qui recherchent une assistance professionnelle, n'hésitez pas à les référer à nous. Merci encore pour votre soutien !
Cordialement
L'équipe Lease Protect France

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pas trop fiable

Bonjour
Les caméras ne captent pas les passages de véhicules ou de personnes à chaque fois !! De jour c est correct mais le reste du temps pas fiable du tout.

23 de enero de 2024
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon matériel et communication…

Très bon matériel et communication nickel

23 de enero de 2024
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Bonjour
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service client de qualité. Votre satisfaction est une source de motivation pour notre équipe. Nous continuerons à travailler avec dévouement pour maintenir cette qualité. Merci encore pour votre soutien !
Cordialement
L'équipe Lease Protect France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Portiques antivol

Service, SAV et réactivité toujours au top !

Le nouveau commercial est très agréable et de bons conseils.

19 de abril de 2023
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Bonjour
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service client. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous apprécions votre confiance en nos services et nous nous engageons à continuer à vous offrir une assistance de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement
L'équipe Lease Protect France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ancien chargé d'affaires au sein de…

Ancien chargé d'affaires au sein de l'agence AURA, j'ai appris beaucoup aux côté d'une équipe qualifiée et pourvue de valeurs fortes.
Le management de proximité ainsi que les responsabilités confiées sur le terrain permettent une montée rapide en compétences.
Mon expérience au sein de la société m'aura permis de grandir tant sur le plan professionnel que personnel.
Merci pour cette belle aventure, je recommande fortement cette entreprise.

11 de enero de 2024
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Bonjour,
Nous tenons à vous exprimer toute notre gratitude pour avoir pris le temps de laisser un avis positif à propos de notre entreprise. Votre soutien et vos commentaires positifs sont vraiment précieux pour nous.

Votre avis reflète non seulement votre expérience personnelle, mais il contribue également à renforcer notre réputation en ligne et à inspirer la confiance chez nos clients potentiels. C'est grâce à des collaborateurs comme vous que nous pouvons continuer à offrir un service de qualité et à nous améliorer constamment.

L'équipe Lease Protect France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionnalisme et management de qualité

En tant qu'ancien responsable secteur de Lease Protect France, je recommande cette entreprise pour son professionnalisme et son management de proximité.
En plus des avantages intéressants, la société vous apporte une formation théorique et pratique gratifiante que vous pourrez mettre en exergue sur le terrain.
Enfin, les managers sont présents pour vous accompagner tout au long, tant sur l'aspect professionnel que sur l'aspect social.

Merci à vous pour cette expérience !

11 de diciembre de 2023
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Bonjour,
Nous tenons à vous exprimer toute notre gratitude pour avoir pris le temps de laisser un avis positif à propos de notre entreprise. Votre soutien et vos commentaires positifs sont vraiment précieux pour nous.

Votre avis reflète non seulement votre expérience personnelle, mais il contribue également à renforcer notre réputation en ligne et à inspirer la confiance chez nos clients potentiels. C'est grâce à des collaborateurs comme vous que nous pouvons continuer à offrir un service de qualité et à nous améliorer constamment.

L'équipe Lease Protect France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De très bon conseil

De très bon conseil merci a Arnaud qui a su écouter et comprendre mon entreprise mes besoins etc
Situé a Rouen les problématiques étaient nombreuses il a su nous écouter et réfléchir a la solution la plus rentable pour nous ... Je conseille

1 de diciembre de 2023
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Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a été à la hauteur de vos attentes. Chez Lease Protect France, nous nous engageons à fournir une assistance de qualité, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres demandes ou si vous avez besoin d'une aide supplémentaire. Nous sommes là pour vous servir !
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L'équipe Lease Protect France

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