À fuir. On vous promet beaucoup de choses pour vous faire signer, tout en omettant soigneusement de vous expliquer les petites lignes et les conséquences réelles du contrat. Au final, on se retrouve s... Ver más
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Entreprise qui ne tient pas ses engagements. Méthode commerciale agressive, après plusieurs relances par téléphone, sms ou mail nous n'avons eu plus aucun contact. Installation non terminée et fa... Ver más
J'ai installé récemment ce système dans ma pharmacie car nous étions confronté à 1 nombre non négligeable de vols par nos clients mais également par nos équipes. Le système Lease Protect nous a permi... Ver más
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Leaseprotect est une société qui s’est occupée d’équiper ma pharmacie en vidéo surveillance. Le but était d’éviter les vols et de pouvoir nous concentrer sur nos patients et leurs ordonnances... Ver más
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Lease Protect France met en place des solutions de protection et de gestion des articles pour lutter efficacement contre la démarque inconnue. Avec plus de 25 ans d’expérience sur le marché de la démarque inconnue, nous sommes un interlocuteur privilégié du secteur du Retail dans toute la France.
Información de contacto
327 Avenue du Prado, 13008, Marseille, Francia
- 0491820821
- communication@finaleasegroup.com
- leaseprotect.fr
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ESCROQUERIE !!!!!
Bonjour a tous,
Je suis commerçants en fruits et légumes, et désir partager ma triste expérience avec cette entreprise.
Je suis client depuis 2 ans en camera de surveillance et en écrans dynamique.
Je suis sur le point de vendre mon magasin et ne peut pas mettre fin au contrat signé.
Ou plutôt si, pardon, pour pouvoir mettre fin au contrat il faut que je m’acquitte de la totalité des échéances restantes plus une majoration de 10% soit la somme de 21 322.08€.
Le représentant qui passé tout les deux jours en magasin avant la signature du contrat ne passe plus du tout aujourd'hui. Il ma fait signé un contrat qui m’engage sur 5 ans (ce qui est écrit dans les petites lignes du contrat, celle que l'on ne lit pas....) en me disant oralement que je pouvez a tout moment rompre ce contrat. Il en est tout autre aujourd'hui.
Je laisse mes coordonnées pour de plus amples explications avant que vous ne signé un contrat que vous allez regretter pendant 5 ans;
LA CAROTTE JOYEUSE FRUITS ET LÉGUMES
06 16 13 73 05
2 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Leaseprotect
Bonjour Monsieur LAFRANCESCHINA,
Nous regrettons sincèrement de prendre connaissance de votre avis. Nous avons eu plusieurs discussions concernant votre désir de mettre fin à votre contrat trois ans avant la date d'échéance. En septembre, nous sommes parvenus à un accord mutuel à ce sujet. Veuillez noter que nous demeurons entièrement à votre disposition pour toute question ou préoccupation.
L'équipe Lease Protect France
Sav deplorable
Nous avons pris un contrat avec cette société qui promet monts et merveilles avec de la technologie de pointe résultats image pas forcément net et service après vente déplorable plus d'une semaine sans caméra après plusieurs appels nous attendons toujours que quelqu'un vienne dépanner bref nous attendons avec impatience notre fin de contrat pour y mettre un terme.
13 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Leaseprotect
Bonjour Madame,
Nous avons pris note de votre avis, cependant, après vérification, nous ne retrouvons pas vos informations dans notre base de clients. Il se pourrait que vous ayez fait une erreur de société. Néanmoins, nous espérons que vous avez trouvé des solutions aux éventuels problèmes rencontrés.
Si vous avez souscrit un contrat avec notre entreprise, nous vous encourageons à nous contacter directement au 04 91 820 821. Notre équipe se tient à votre disposition pour résoudre rapidement toute difficulté que vous pourriez rencontrer avec votre installation.
Cordialement,
L'équipe Lease Protect France
Cette société est à fuir tout est bon…
Cette société est à fuir tout est bon pour eux pour fait du fric démarche commercial agressif et à la limite de la malhonnêteté discours bien huilé et on ne peux que tomber dans le panneau le matériel installé n est ni meilleur ni moins bon que du moyen game et quand vous avez un problème vous allez attendre avant qu ils vous règles votre problème bien sur la réponse donnée par leaseprotect est sans fondement et mensonger donc cela reflète bien la politique de cette société
4 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Leaseprotect
Bonjour Monsieur Peyron,
Nous sommes une nouvelle fois navrés et surpris de lire vos commentaires sur les réseaux sociaux. Nous ne souhaitons pas polémiquer ici sur notre relation commerciale, cependant il semble que vous oubliez vite les efforts commerciaux que nous avons su faire pour vous satisfaire il y a de ça quelques mois. En ce qui concerne nos délais d’intervention, nous vous rappelons que notre service technique est à votre disposition pour tout problème technique mais encore faut-il que vous daigniez les appeler. Notre service client se tient à votre disposition pour échanger sur ces sujets au 04 91 820 821.
A bientôt
L'équipe Lease Protect France
a fuire
société à fuir
ça vous pompe 400 euro par mois rien ne fonctionne parfaitement juste des bon marchants de tapis
4 de abril de 2022
Opinión espontánea
Axel parfait Michel parfait Christelle…
Axel parfait Michel parfait Christelle parfait
12 de septiembre de 2022
vous êtes vraiment minable je suis…
vous êtes vraiment minable je suis Christophe Peyron d univers Geek de Clermont-Ferrand que vous arnaquez depuis trois mois en faisant payer plus de 300€ par mois des portiques antivol crosspoint qui ne fonctionnent toujours pas vous ne répondez pas aux mauvais commentaires vous préférez les supprimer je déconseille fortement cette société fuyez la
15 de junio de 2022
Opinión espontánea
REACTIVITE
merci pour votre réactivité.
et la rapidité de l'expédition.
cordialement.
MME COLOMBIER PRINTEMPS BREST
3 de junio de 2022
La qualité du collage des étiquettes…
La qualité du collage des étiquettes rondes est vraiment décevante .
Avant nous n'avions pas besoin de mettre un bout de scotch afin que cela tienne .Vu le prix vous pouvez comprendre mon insatisfaction...
5 de marzo de 2022
Respuesta de Leaseprotect
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec les étiquettes achetées. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin que nous trouvions ensemble une solution qui vous apportera satisfaction.
Nous restons à votre disposition au 04 91 820 821.
L'équipe Lease Protect France
Je suis en litige Sav pour une…
Je suis en litige Sav pour une réparation à 1000 euros alors que ça fait dix ans que je suis client et que je viens de m’engager pour 5 ans de plus sans changer de matériel… je rêve
8 de febrero de 2022
Respuesta de Leaseprotect
Bonjour Monsieur Dalverny, nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Je transmets l'information dès à présent au service concerné qui prendra contact avec vous rapidement.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Lease Protect France
Les languettes à coller se décollent…
Les languettes à coller se décollent trop facilement et son trop rigide pas adapter à certains conditionnements
18 de diciembre de 2021
Respuesta de Leaseprotect
Bonjour Madame, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Pour le service après-vente, je vous invite à nous contacter directement au 04 91 820 821 pour que nous trouvions une solution au problème rencontré.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Lease Protect France
Des problèmes de paiement avec la carte…
Des problèmes de paiement avec la carte de credit. Après contrôle auprès de ma banque c'est votre site qui ne fonctionne pas. Perte de temps et d'énergie en commandant chez vous je ne renouvellerai pas mes commande chez vous
12 de noviembre de 2021
Respuesta de Leaseprotect
Bonjour Frédéric, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre règlement.
Nous rencontrons très peu de problème de ce genre, si toutefois vous comptez refaire une commande, n'hésitez pas à nous contacter au 04 91 820 821. Une personne en charge de la boutique en ligne pourra vous assister.
Très bonne journée.
L'équipe Lease Protect France
Respuesta de Leaseprotect
Bonjour Madame Hubinet,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions pour votre fidélité. Nous restons à votre service.
A bientôt
L'équipe Lease Protect France
parfait rien a dire!
30 de mayo de 2021
les plaques ne sont pas assez sensible…
les plaques ne sont pas assez sensible et les adhesifs sont trop gros pour les petites boites
17 de mayo de 2021
Respuesta de Leaseprotect
Bonjour Monsieur Scarlart,
Tout d'abord nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre installation ne vous donne pas entière satisfaction. Concernant le problème de détection, je vous invite à nous contacter du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h30 afin d'avoir un dépannage.
Pour ce qui est des consommables, n'hésitez pas à demander des conseils auprès de la personne en charge de la boutique en ligne en passant par notre standard téléphonique 04 91 820 821.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous
L'équipe Lease Protect France
Les produits sont top
8 de mayo de 2021
Matériel et technologie de qualité
Matériel et technologie de qualité, mais service à améliorer: absence de suivi dès lors que les contrats ont été signés. Le commercial ne se déplace que s'il a un nouveau produit à nous proposer, mais ignore nos demandes le reste du temps.
13 de abril de 2021
Respuesta de Leaseprotect
Bonjour Monsieur Cattin,
Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous tenons à vous ré-assurer que la satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Nous regrettons que votre récent appel au commercial chargé de votre contrat soit resté sans réponse à date. Ce dernier ayant en effet quitté notre entreprise, nous n’avons pas pu vous offrir la réactivité que vous attendiez du fait de la passation en cours de ses dossiers.
Sachez que nous avons fait parvenir votre demande au nouveau commercial en charge de votre secteur. Celui-ci vous rappellera dès que possible.
Nous espérons que vous retrouverez très vite le niveau de satisfaction que vous nous témoigniez en Janvier lors de notre dernière enquête satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente fin de semaine et vous remercions encore d’avoir pris le temps de revenir sur votre expérience avec nos équipes.
Cordialement,
L’Equipe Lease Protect France
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