La compra fue muy fácil y el proceso en la web resultó claro y rápido. En ese aspecto todo funcionó perfectamente. Sin embargo, la experiencia con el equipo de entrega podría mejorar. Los mens... Ver más
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Reseñas que forman este resumen
En la web ponen que entregan en 24h. Compré una secadora hace una semana y sigo esperando. El pedido aún aparece en preparación. Actualización: me han contactado para disculparse y abonarme los gast... Ver más
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Dices que tú retiras mi antigua nevera pero no haces. El hombre de tu tienda en mi pueblo rechaza traer mi nevera y yo falta pagar alguien pa traerlo al punto limpio. Entonces tu publicidad en tu pági... Ver más
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Compramos un microondas en esta web. La entrega fue rápida, incluso antes del plazo que nos dijeron. Llegó el 11/11, en buenas condiciones y funciona correctamente. Hasta aquí bien. P... Ver más
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Información sobre la empresa
- 30 de las 31 mejores empresas en Tienda de electrodomésticos
- 22 de las 22 mejores empresas en Tienda de informática
- 20 de las 23 mejores empresas en Tienda de electrónica
- 3 de las 3 mejores empresas en Tienda de impresoras y escáneres
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- 9 de las 9 mejores empresas en Tienda de TV
Escrito por la empresa
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Información de contacto
Calle Bravo Murillo, 377, 4º A, 28020, Madrid, España
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3,4
Medio
732 opiniones
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Muy decepcionado
Hice 2 compras de freidoras de aire,una para mi madre como regalo y otra para cambiar la que tengo en casa.
La de mi madre llegó en la caja original sin caja protectora y como era de esperar la caja llegó reventada,con la suerte que el aparato en sí no sufrió ningún daño.
Por el contrario la mi llegó magníficamente embalada y sin ningún rasguño exterior. La sorpresa llegó al abrirla y ver que tenia tiradores con arañazos visibles a cualquier persona. También venía con el cable de alimentación manchado y de guinda la freidora no se apagaba una vez encendida más que desenchufandola.
En el mismo momento hice la reclamación de lo comentado solicitando la devolución íntegra de lo que pague,tuve que reclamarlo de segundas ya que nadie me contestó en casi 72h, el courier que recogió más o menos 4 días desde la confirmación de que venían a por el producto y a día de hoy aun no tengo de vuelta el importe abonado.
Así las cosas mi opinión no puede ser buena ni recomendar esta tienda a nadie.
6 de enero de 2026
Respuesta de Milar
Buenos días,
lamentamos el retraso en su devolución. En este caso, el producto se envía desde el almacén del fabricante y la devolución también. Por tanto, se alarga un poco más el plazo habitual.
Paso nota al Centro de Atención al Cliente para que den prioridad a su incidencia y se gestione lo ante posible.
Disculpe las molestias.
Un saludo.
ACTUALIZACIÓN:
Nos confirman que el abono ha sido tramitado y ya debería ver reflejado el movimiento en su cuenta bancaria.
Disculpe las molestias.
Un saludo.
Llegó roto y me hacen gestionar la…
Llegó roto y me hacen gestionar la reparación a mi
19 de enero de 2026
Respuesta de Milar
Buenos días,
Lamentamos la incidencia con su pedido.
Puntualizamos que las incidencias las gestiona el Centro de Atención al Cliente, pero que desde nuestra parte solicitamos cierta información (fotos, factura, etc.) para llevar a cabo el trámite correctamente.
No obstante, paso nota de su incidencia al Centro de Atención al Cliente para agilizar los trámites.
Gracias por su reseña.
Un saludo.
Fue fácil la compra y la recogida…
Fue fácil la compra y la recogida dentro de un plazo bueno.
5 de enero de 2026
Respuesta de Milar
Estimada cliente,
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que su experiencia en Milar fuera satisfactoria.
Esperamos que repita con nosotros y que la experiencia sea de 5 estrellas.
Un saludo.
Recogida fácil, devolución no
Para recoger si hay tienda pero si quieres hacer una devolución del producto tienes que correr con los gastos de envío, recogida etc
23 de diciembre de 2025
Respuesta de Milar
Buenos días,
Lamentamos que no encuentre la política de devolución satisfactoria.
Le informamos que, en general, las devoluciones no acarrean coste, pero en su caso se trata de un desistimiento de compra que acarrea ciertos trámites para reacondicionar el producto, de ahí que se cobre el sobrecoste, tal y como se establece en las Condiciones Generales de Venta.
Disculpe las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Proximidad y trato correcto
Proximidad y trato correcto. El producto cumplió con mis expectativas.
3 de enero de 2026
Respuesta de Milar
Buenos días,
Gracias por su reseña. Nos alegra comprobar su satisfacción por la experiencia online y por el trato recibido en la tienda física.
Esperamos que nos visite de nuevo en el futuro.
Un saludo.
Y ya van 15 días esperando por la…
Y ya van 15 días esperando por la lavadora . Ayer me dicen q hoy me la traen a casa y hoy me acaban de decir que me la traen mañana . Y mñn me dirán que pasado . Alucinante . Denunciable .
El plazo ya pasó. Me dijistesteis de 3 a 7 días y van 15 .No estáis haciendo nada para solucionarlo . Solo alargarlo más .
21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Milar
Buenas tardes,
Lamentamos las molestias. Su incidencia está en manos del Centro de Atención al Cliente y esperamos que la entrega pueda finalizarse en el plazo establecido.
Le pedimos disculpas por el retraso.
Un saludo.
Buena experiencia buen producto y el…
Buena experiencia buen producto y el precio bien quizá muy altos los gastos de envío.
2 de enero de 2026
Respuesta de Milar
Buenos días,
Muchas gracias por su reseña.
Intentaremos mejorar el tema de los gastos de envío.
Si decide repetir con nosotros, le recomiendo que use los filtros en los listados de producto de "Envío gratuito", ya que disponemos de cientos de referencia con portes gratis.
Un saludo.
Buen precio y envío muy rápido
31 de diciembre de 2025
Respuesta de Milar
Buenos días,
Muchas gracias por valorar nuestro servicio.
Un saludo.
Todo ha sido bastante agil y correcto
Todo ha sido bastante agil y correcto. Gracias.
8 de enero de 2026
Respuesta de Milar
Buenos días,
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Esperamos que repita pronto en Milar y que podamos obtener una valoración de 5 estrellas.
Un saludo.
La persona que nos atendió en tienda…
La persona que nos atendió en tienda fue muy agradable en todo momento.
8 de enero de 2026
Respuesta de Milar
Buenos días,
Muchas gracias por su reseña. Trasladaremos su valoración a los responsables de la tienda Milar Astur en Pola de Lena.
Esperamos contar con usted de nuevo, ya sea en tienda física o en web.
Un saludo.
Milar 👍🏻
Milar Cortado en mi ciudad, San Javier, es una tienda inmejorable. El servicio y la experiencia son de primera, y no me plantearía comprar en otro sitio cuando necesito electrodomésticos.
Esta vez hice un pedido en la tienda online y recogí los radiadores que pedí en la tienda Milar Cortado. Estoy satisfecho con mi compra.
1 de enero de 2026
Respuesta de Milar
Buenos días,
Muchísimas gracias por valorar el servicio online y la tienda física de San Javier. Para nosotros es muy importante la convivencia entre ambos canales y nos alegra que todo haya sido de su agrado.
Esperamos que repita de nuevo con nosotros y que podamos conseguir una valoración de 5 estrellas.
Un saludo.
Cancelaron el pedido argumentandoun…
Cancelaron el pedido argumentandoun error de precio. Semanas más tarde me mandaron la factura. Eso sí, me anadieron al newsletter.
1 de enero de 2026
Respuesta de Milar
Buenos días,
Efectivamente, el producto se dio de alta por error con un precio excesivamente bajo y sin tener stock disponible, por ello lo cancelamos.
Puntualizamos que la recepción a la newsletter se lleva a cabo cuando el usuario se registra para recibirla y que nosotros no añadimos contactos manualmente.
No obstante, vemos que ya está dado de baja de la misma.
Reiteremos nuestras disculpas y lamentamos las molestias causadas.
Un saludo.
Excelente servicio y muy buena relación…
Excelente servicio y muy buena relación calidad/precio
23 de diciembre de 2025
Respuesta de Milar
Buenos días,
Es una alegría comprobar que su experiencia ha sido satisfactoria.
Gracias por su reseña.
Un saludo.
Entrea relativamente rápida
5 de enero de 2026
Respuesta de Milar
Buenos días,
Gracias por su valoración.
Esperamos que si decide repetir con nosotros, podamos conseguir una valoración de 5 estrellas.
Un saludo.
Compra rápida y entrega perfecta
Muy buena experiencia con Milar. La compra del deshumidificador fue rápida y sencilla, y la entrega llegó en el plazo indicado y en perfectas condiciones. Empresa seria y recomendable.
31 de diciembre de 2025
Respuesta de Milar
Buenos días,
Le agradecemos que valore su experiencia en Milar.
Nos alegra que todo haya sido de su agrado en general.
Si decide repetir con nosotros, intentaremos mejorar para conseguir 5 estrellas.
Un saludo.
No volvería a comprar nada en su web
No volvería a comprar nada en su web, llevo una semana hablando varias veces al día, por mail, por teléfono, por el chat de su web por un deshumidificador Whirlpool que ni enciende, si yo no les llamo ustedes ni se mueven, que si fotos del ptiducto, después fotos del embalaje y por último me piden después de llamarles yo el número de serie del aparato...y sigo y sigo y sigo esperando, no es mi culpa no tengo por qué pasar esta agonía...recojánlo y devuélvanme mi dinero....ya verán la reseña que les voy a poner
7 de enero de 2026
Respuesta de Milar
Buenos días,
Lamentamos que el proceso de devolución le esté resultando largo y tedioso y le pedimos disculpas por ello.
Desde aquí pasamos nota al Centro de Atención al cliente para que se agilice la devolución y se recoja el pedido lo antes posible.
Un saludo.
Respuesta de Milar
Buenos días,
Le pedimos disculpas por su incidencia. Pasamos su caso a Atención al Cliente para recabar más información al respecto.
Gracias.
Realmente no me ha gustado nada Fui a…
Realmente no me ha gustado nada Fui a buscar una solución por algo que he comprado por la juet yla persona que me atendió en la tienda me dijo que no se hacía responsable porque no lo he comprado en la tienda y que tenía que poner que el artículo loenviacen a la tienda pero como no permitía era comprarlo por la juet Ahora estoy haber si me lo solucionan Cecotec Nunca más voy a comprar en esta tienda
30 de diciembre de 2025
Respuesta de Milar
Buenos días, Isabel,
Le pedimos disculpas por su mala experiencia.
Tal vez nuestro compañero de la tienda se explicó mal y lo que quería decir es que la gestión de la devolución se lleva a cabo directamente por el equipo de Atención al Cliente Online y que la tienda física en este caso actúa como punto de recogida y entrega.
De todos modos, pasamos nota urgente al Atención al Cliente para que contacte con usted y le ayude con su incidencia.
Disculpe las molestias.
Un saludo.
ACTUALIZACIÓN.
Nos confirman que la devolución y el abono se tramitaron correctamente.
Gracias y disculpe las molestias.
Un saludo.
Comprado por online y pedido super…
Comprado por online y pedido super rapido y perfecto, muchas gracias
30 de diciembre de 2025
Respuesta de Milar
Buenos días,
Muchas gracias a usted por su compra y su reseña.
Esperamos que nos visite de nuevo en tienda online o física.
Un saludo.
Respuesta de Milar
Buenos días,
Nos alegra leer que todo ha ido perfectamente en su pedido.
Gracias por compartir su experiencia y esperamos que cuente con Milar si necesita alguno de nuestros productos de electrodomésticos, electrónica y tecnología.
Un saludo.
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