We hadden dit 5 sterren hotel geboekt en we verwachten waarbij een 5 sterren service. Het gebouw is statig en de eerste indruk is goed, snel merk je echter dat dit hotel geen 5 sterren meer waard is,... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Prachtige locatie! Uiterst vriendelijk en behulpzaam personeel. Zoals vaker voor ‘agriturismo-verblijven’ ligt ‘Relais Campiglioni’ een flink eind van de openbare weg, te bereiken via een onverhard... Ver más
La empresa ha respondido
Geweldig uitgebreid en vers ontbijt. Lekker avondeten in goede hoeveelheid. Prima en vriendelijke bediening in bar en restaurant. Niet te druk in hotel dus genieten van rust in zwembad en sauna... Ver más
La empresa ha respondido
boekingen maken bij secret escapes is super easy. alles wijst zichzelf uit :-) maar wat voor mij super belangrijk is , is dat hun customer service excellent is. als je toch een extra nacht wil bijboek... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Secret Escapes
Escrito por la empresa
Over Secret Escapes
Bij Secret Escapes bieden wij onze members gratis toegang tot duizenden lage prijzen op luxueuze, zorgvuldig geselecteerde hotels en reizen in binnen- en buitenland.
Wij onderhandelen met onze hotelpartners over de beste tarieven en bezorgen deze rechtstreeks in je inbox. Je kunt bij ons een breed scala aan terugbetaalbare hoteldeals en flexibele vakanties vinden, evenals duizenden onweerstaanbare aanbiedingen en talloze bestemmingen over de hele wereld. Wij selecteren zelf de beste aanbiedingen en zorgen voor nog meer data dan ooit tevoren, ook tijdens vakanties en weekenden. Wij weten dat het allemaal draait om het krijgen van de beste deal voor je volgende break, daarom werken wij nauw samen met onze partners om ongelooflijke reizen samen te stellen - of het nu gaat om een korte stedentrip, een zalige strandvakantie of een ver avontuur.
Een van onze bedrijfswaarden is 'Wij zorgen voor elke reis' en dat menen wij echt. Wij zijn dankbaar dat je ons je kostbare vrije tijd toevertrouwt en ons klantenserviceteam staat altijd klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt om je reis geweldig te maken! Neem gerust contact met ons op als er iets is waar wij je mee kunnen helpen.
Bij Secret Escapes bieden wij onze members gratis toegang tot duizenden lage prijzen op luxueuze, zorgvuldig geselecteerde hotels en reizen in binnen- en buitenland.
Wij onderhandelen met onze hotelpartners over de beste tarieven en bezorgen deze rechtstreeks in je inbox. Je kunt bij ons een breed scala aan terugbetaalbare hoteldeals en flexibele vakanties vinden, evenals duizenden onweerstaanbare aanbiedingen en talloze bestemmingen over de hele wereld. Wij selecteren zelf de beste aanbiedingen en zorgen voor nog meer data dan ooit tevoren, ook tijdens vakanties en weekenden. Wij weten dat het allemaal draait om het krijgen van de beste deal voor je volgende break, daarom werken wij nauw samen met onze partners om ongelooflijke reizen samen te stellen - of het nu gaat om een korte stedentrip, een zalige strandvakantie of een ver avontuur.
Een van onze bedrijfswaarden is 'Wij zorgen voor elke reis' en dat menen wij echt. Wij zijn dankbaar dat je ons je kostbare vrije tijd toevertrouwt en ons klantenserviceteam staat altijd klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt om je reis geweldig te maken! Neem gerust contact met ons op als er iets is waar wij je mee kunnen helpen.
Información de contacto
120 Holborn, EC1N 2TD, London, Reino Unido
- (+32) (0)2 401 26 03
- klantenservice@secretescapes.be
- secretescapes.be
4,2
Muy bueno
416 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Onze reis naar Marokko met roundtrip…
Onze reis naar Marokko met roundtrip naar de belangrijke steden was prachtig.
Alles was prima georganiseerd door de lokale partners.Vooral onze chauffeur en reisgids zorgde voor een unieke beleving.
17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Secret Escapes
Beste Luc,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie achter te laten op Trustpilot. Het is geweldig om van onze gewaardeerde leden te horen.
We zijn blij dat je hebt genoten van je ontsnapping en hopen dat het niet te lang duurt tot de volgende!
Met vriendelijke groet,
Owen
Secret Escapes Team
luxury prices without luxury
We feel in this hotel we were always paying for luxury without receiving any
You pay extra for a hotel with swimming pool. Sorry wellness is fully booked
Pay extra for a large room. No chair to sit in.
Pay extra for normal drinks in the bar
Staf was friendly and breakfast ok. But we are not comming back and will probably avoid the whole chain
13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Secret Escapes
Dear Xanriu
Thank you for reaching out via Trustpilot.
I'm so sorry to hear about your recent experience - this certainly isn't what we want for our valued members.
I'd like to let you know I've escalated your case to a senior member of our Customer Services team, who will be in touch shortly.
Kind regards
Kind regards
Owen
Secret Escapes team
Boeking top !
Boeking verliep heel vlot.
Eenvoudige en duidelijke mogelijkheid.
Geen haperingen in het systeem.
16 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Secret Escapes
Hallo Erica,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Jo
Secret Escapes Team
perfect gelegen hotel om te fietsen, duidelijke fietsroutes verkrijgbaar in het hotel
Perfect gelegen hotel voor fietsen in de Veluwe.
Voldoende parking, uitgebreid ontbijt, prima kamers. Prijs kwaliteit top.
9 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Secret Escapes
Beste lid,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Jo
Secret Escapes Team
Super aanbod aan weekendtrips
Mooi aanbod van weekendtrips, duidelijke website, mooie extraatjes die inbegrepen zijn in de deal, vlotte betalingsmogelijkheden en altijd ontbijt inbegrepen.
12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Secret Escapes
Beste lid,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Jo
Secret Escapes Team
Gemakkelijk in gebruik
Gemakkelijk in gebruik. Alles klaar en duidelijk.
10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Secret Escapes
Beste Johan,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
William
Secret Escapes Team
Vlotte boeking aan scherpe prijzen
7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Secret Escapes
Hallo Goma,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Martin
Secret Escapes Team
Niemand het is niet de eerste keer dat…
Niemand het is niet de eerste keer dat we boeken met jullie secret escapes Het was steeds zeer in orde
We bevelen het aan ,de kortingen komen goed van pas
5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Secret Escapes
Beste Yves,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
William
Secret Escapes Team
Respuesta de Secret Escapes
Good evening,
Thank you for taking the time to leave a review on Trustpilot - it's great to hear from our valued members.
We hope you will enjoy your escape when the time comes!
Best wishes,
Percy
Secret Escapes Team
Respuesta de Secret Escapes
Beste Oum Musa
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Percy
Secret Escapes Team
Chania
Hotel en reis was goed. Huurauto was oud (89.000 km op de teller) en afgeleefd (hebben we foto's van)
1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Secret Escapes
Hallo Mieke,
Bedankt voor je feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat je tevreden bent over onze service. Bedankt ook voor uw verdere feedback, we hopen onze service te verbeteren
Met vriendelijke groet,
Jamila
Secret Escapes Team
gemakkelijk en vlotte afwerking van de…
gemakkelijk en vlotte afwerking van de boeking.
29 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Secret Escapes
Hallo Eric,
Bedankt voor je feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat je tevreden bent over onze service en zullen je complimenten doorgeven aan het team.
Met vriendelijke groet,
Jamila
Secret Escapes Team
Portugal met Secret Escapes
Vanaf Zaventem tot terug in Zaventem is alles wat Secret Escapes had beschreven perfect zo uitgevoerd. Vluchten, transfers, hotel alles prima.
17 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Secret Escapes
Hallo Danny,
Bedankt voor je feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat je tevreden bent over onze service en zullen je complimenten doorgeven aan het team.
Met vriendelijke groet,
Jamila
Secret Escapes Team
Leuke prijs voor een mooi hotel
Leuke prijs voor een mooi hotel
24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Secret Escapes
Beste MP,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Percy
Secret Escapes Team
Vlotte boeking, duidelijke en correcte informatie.
Het reserveren via Secret Escapes ging heel vlot en was duidelijk. Bij de accommodatie was alles zoals verwacht, er waren geen onaangename verrassingen. Alle info werd correct meegegeven via Secret Escapes. En zoals het platform beweert, de prijs was ongeëvenaard!
9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Secret Escapes
Hallo Freya,
Bedankt voor je feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat je tevreden bent over onze service en zullen je complimenten doorgeven aan het team.
Met vriendelijke groet,
Mason
Secret Escapes Team
Ik heb net onze reis geboekt via Secret Escapes
Ik heb net onze reis geboekt via Secret Escapes. De boeking verliep heel vlot, zonder problemen. Ik had eerst ook nog bijkomende info gevraagd aan Secret Escapes, vooraleer de boeking te maken. Die info kreeg ik quasi onmiddellijk via mail. Héél professioneel, heel vriendelijke medewerkers. Ook 1 dag na mijn boeking, kreeg ik al vouchers van de organisatoren van de excursies die ik bijgeboekt heb. Dus héél snel! Tot nu toe kan ik niets slechts over Secret Escapes zeggen. Na onze reis in januari kan ik een betere beoordeling geven, maar op dit ogenblik, top geregeld allemaal
14 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Secret Escapes
Dear Greet,
Thank you for taking the time to leave a review on Trustpilot, and for your kind words.
It's lovely to hear that you're satisfied with our service - we'll be sure to pass this feedback on!
Best wishes,
Mason
Secret Escapes team
Ruime kamer (suite) met lekker ontbijt en ruime wandelmogelijkheden vanuit hotel
Ruime kamer (suite) met lekker ontbijt.
Hotel ligt vlakbij het centrum tegenover Kurhaus
Vele wandelmogelijkheden vanuit hotel.
Prijs /kwaliteit was dit top!
12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Secret Escapes
Dear Paul,
Thank you for taking the time to leave a review on Trustpilot, and for your kind words.
It's lovely to hear that you're satisfied with our service - we'll be sure to pass this feedback on!
Best wishes,
Mason
Secret Escapes team
De reis was perfect georganiseerd
De reis was perfect georganiseerd, ik zou wel in Ubud een hotel nemen korter bij het centrum zodat je alles tevoet kan doen .
Ik zou eveneens Canggu laten vallen en langer in Gilliair blijven. Canggu is enkel interessant voor surfers.
24 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Secret Escapes
Beste Marc,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het is fijn om te horen dat u de reis goed georganiseerd vond. We waarderen uw suggesties over de hotelkeuzes en verblijfsduur, en zullen dit meenemen bij het verbeteren van onze toekomstige reisaanbiedingen.
We hopen u ook in de toekomst te blijven inspireren met onze reisopties.
Met vriendelijke groet,
Alice
Fantastische reis
Fantastische reis - organisatie was perfect- her weer was ook perfect- mooie plaatsen bezocht
2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Secret Escapes
Beste,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het is fijn om te horen dat u een fantastische reis heeft gehad en dat zowel de organisatie als het weer aan uw verwachtingen voldeden.
We hopen u ook in de toekomst te blijven inspireren met onze reisaanbiedingen.
Met vriendelijke groet,
Alice
Zalige vakantie
Zopas terug van een zalige vijfdaagse in Valencia met Secret Escapes. Het was de eerste keer dat we met deze maatschappij een citytrip deden en we zijn zeer aangenaam verrast...alles liep heel vlot, van begin tot eind...heel duidelijke communicatie over vlucht, transfer naar hotel en terug...het 4* hotel was zeer goed en zeer netjes, de activiteiten die in het pakket waren inbegrepen waren ook top! We zijn echt wel heel tevreden over Secret Escapes...een dikke aanrader voor ons!!!
7 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Secret Escapes
Beste Dominique,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Jamila
Secret Escapes Team
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.