Le brise-vue et les attaches ont été livrés dans les temps. Le matériel semble solide et durable. La notice en ligne me semble insuffisamment explicite. Les attaches associées au brise-vue semblent tr... Ver más
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Enchantée de la qualité des Canisses fency twin marron foncé, et de la rapidité de livraison. Je ne mets pas 5 étoiles car je regrette que sur deux canisses, la couleur n'est pas pareille. Cela se v... Ver más
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Produits de qualité (Fency wick vert) reçus assez rapidement. 4 étoiles au lieu de 5 car sur le site il y a inscrit occultation 90% hors c'est faux, j'ai du doubler les pare-vue (coût double) pour po... Ver más
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Les brise vues sont exactement comme présentés, facile à poser, d'excellente qualité, tiennent parfaitement au sol même en cas de vent. Effet superbe. Livraison très rapide et soignée. Parfait !
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Chez Nortene, nous sommes des leaders dans le secteur du jardinage et du bricolage, avec plus de 50 ans d'expérience derrière nous. Nous sommes présents à travers l'Europe par le biais de nos 9 filiales, et nos produits sont disponibles dans les magasins de bricolage, les jardineries, les coopératives agricoles et les quincailleries, ainsi qu'en ligne.
Información de contacto
13 Rue de la Libération 53340 Val-du-Maine , 53340, Val-du-Maine , Francia
- ecommercefr@nortene.com
- shop.nortene.fr
4,0
Muy bueno
188 opiniones
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Comme prév
Marchandise bien emballée, livrée dans la fourchette prévue. Seul bémol, pas de tracking, pas d'avis préalable. Nous avons failli ne pas être là. Le chauffeur a été agréable.
28 de agosto de 2023
Respuesta de Nortene FR
Bonjour Yveline,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez connu ce désagrément avec la société de transport. Grâce à vos commentaires, nous pouvons nous améliorer pour offrir au client le meilleur service.
Nous espérons que vous appréciez nos produits et espérons vous revoir bientôt.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe Nortene France 💚
Respuesta de Nortene FR
Bonjour Jean Louis,
Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison de votre commande par le transporteur. Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible.
C'est pourquoi nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre boutique, ces commentaires nous aident à nous améliorer.
Nous espérons que tu profiteras de nos produits et nous avons hâte de te revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Nortene France 💚
Respuesta de Nortene FR
Salut Frank,
Tout d'abord, nous tenons à te remercier pour ton commentaire.
Ensuite, nous sommes ravis d'apprendre que ton expérience dans notre magasin a été satisfaisante.
Nous espérons que tu profiteras de nos produits et nous avons hâte de te revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Nortene France 💚
Je n'ai pas encore reçu mon achat!
Je n'ai pas encore reçu mon achat!! Et impossible de contacter quelcun.
C'est une couchemare.
Un mois après et Nortene ne m'a toujours pas contacté pour organiser le renvoie de cette commande. Impossible de les appeler et pas de réponse à mes plus de 10 mails laissés via leur site web. Vraiment compliqué..
1 de agosto de 2023
Respuesta de Nortene FR
Salut Marina,
Tout d'abord, nous nous excusons pour le retard dans la livraison de votre commande par la société de transport. Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible, c'est pourquoi nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre votre problème le plus rapidement possible.
Ensuite, nous avons examiné votre dossier et constaté qu'il est en cours de traitement par notre service clientèle. Le produit a quitté nos locaux, mais l'agence de transport a renvoyé le colis. Nous traitons donc ce problème le plus rapidement possible. Ils prendront contact avec vous dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions pour votre patience.
Cordialement,
L'équipe de Nortene France 💚
Excellents produits
Excellents produits. Made in France…ou en Espagne.
Très fiables.
Excellent service client.
21 de agosto de 2023
Respuesta de Nortene FR
Salut Catherine,
Tout d'abord, nous tenons à te remercier pour ton commentaire.
Ensuite, nous sommes ravis d'apprendre que ton expérience dans notre magasin a été satisfaisante.
Nous espérons que tu profiteras de nos produits et nous avons hâte de te revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Nortene France 💚
Respuesta de Nortene FR
Salut Philippe,
Tout d'abord, nous tenons à te remercier pour ton commentaire.
Ensuite, nous sommes ravis d'apprendre que ton expérience dans notre magasin a été satisfaisante.
Nous espérons que tu profiteras de nos produits et nous avons hâte de te revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Nortene France 💚
Enchantée des Canisses…
Enchantée de la qualité des Canisses fency twin marron foncé, et de la rapidité de livraison.
Je ne mets pas 5 étoiles car je regrette que sur deux canisses, la couleur n'est pas pareille. Cela se voyait facilement avant déballage.
Je remercie le livreur qui les a déposées en mon absence, et les a bien cachée d'autrui.
13 de agosto de 2023
Respuesta de Nortene FR
Bonjour Chantal,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Ensuite, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre produit Fency Twin.
Nous regrettons que la couleur ne vous ait pas complètement satisfait, mais étant donné que le produit imite un canisse naturel, il est normal que la couleur ne soit pas exactement la même.
Pour finir, nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe Nortene France 💚
Un grand choix d'éléments disponibles
Le choix d'éléments disponibles sur le site m'a permis d'achever un projet de claustra commencé plusieurs années avant par une autre personne.
20 de agosto de 2023
Respuesta de Nortene FR
Bonjour,
Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire.
Ensuite, nous sommes heureux d'apprendre que notre gamme de produits a répondu à vos attentes.
Pour finir, nous vous annonçons que de nouveaux produits seront bientôt disponibles sur notre site web.
Cordialement,
L'équipe Nortene France 💚
Panneau solaire nortene
Ras. Produits correspondant au descriptif. Livraison dans les délais. Merci
31 de julio de 2023
Respuesta de Nortene FR
Salut Marc,
Tout d'abord, nous tenons à te remercier pour ton commentaire.
Ensuite, nous sommes ravis d'apprendre que ton expérience dans notre magasin a été satisfaisante.
Nous espérons que tu profiteras de nos produits et nous avons hâte de te revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Nortene France 💚
Respuesta de Nortene FR
Salut Sylvie,
Tout d'abord, nous tenons à te remercier pour ton commentaire.
Ensuite, nous sommes ravis d'apprendre que ton expérience dans notre magasin a été satisfaisante.
Nous espérons que tu profiteras de nos produits et nous avons hâte de te revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Nortene France 💚
Respuesta de Nortene FR
Salut Jacques,
Tout d'abord, nous tenons à te remercier pour ton commentaire.
Ensuite, nous sommes ravis d'apprendre que ton expérience dans notre magasin a été satisfaisante.
Nous espérons que tu profiteras de nos produits et nous avons hâte de te revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Nortene France 💚
Les panneaux Nortene à fuir pour occulter ou se cacher du voisinage
Les panneaux Nortene qui coûtent quasiment 90 € pour 3m par 1.5 m sensés occulter à 90 % (pictogramme bien en évidence pour attirer le client en gros sur l'emballage et qui du coup trompe le client) contrairement à ce que dit Nortene sur son rôle "uniquement esthétique" sont quasi transparents. On voit tout au travers. J'en ai acheté 3 que j'ai du doubler derrière avec un voile occultant. Donc produit très cher et inutile, inefficace sauf si on le double. Les attaches achetées sur le site n'existent même pas de la même couleur que les panneaux, une fois acheté je les ai jeté. Plus jamais je n'achèterai cette marque.
9 de julio de 2023
Respuesta de Nortene FR
Salut François,
Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour l'expérience que vous avez eue dans notre magasin.
Ensuite, le produit que vous mentionnez est un panneau décoratif, donc son objectif n'est pas l'occultation, mais la décoration d'un mur ou d'un jardin.
En ce qui concerne les accessoires, ils sont disponibles en quatre couleurs : anthracite, blanc, vert et marron, qui correspondent aux couleurs des panneaux.
De même, nous tenons à vous faire savoir que nous comprenons parfaitement votre mécontentement, et c'est pourquoi nous allons transmettre cette plainte au service qualité afin d'améliorer notre produit ainsi que notre service.
Encore une fois, nous regrettons l'expérience que vous avez vécue.
Cordialement,
L'équipe Nortene France 💚
Respuesta de Nortene FR
Bonjour Ghislaine,
Merci pour ton commentaire. C'est un plaisir de recevoir ce type d'avis.
Nous espérons que tu apprécieras nos produits.
Cordialement,
L'équipe de Nortene France 💚
Bon produit
Bon produit , mais un peu souple à mon avis
Beau rendu
Mais un peu chère par rapport à la qualité pvc
27 de julio de 2023
Respuesta de Nortene FR
Salut Daniel,
Merci pour ton commentaire.
Nous espérons que tu apprécieras nos produits.
Cordialement,
L'équipe de Nortene France 💚
Sacs pour déchets de jardinAchat au meilleur prix et livraison…
Achat au meilleur prix et livraison rapide. Je suis ravie. Merci
25 de mayo de 2023
Respuesta de Nortene FR
Bonjour Marie,
Merci pour ton commentaire. C'est un plaisir de recevoir ce type d'avis.
Nous espérons que tu apprécieras nos produits.
Cordialement,
L'équipe de Nortene France 💚
La livraison a été rapide
19 de julio de 2023
Respuesta de Nortene FR
Bonjour Michel,
Merci pour ton commentaire.
Nous espérons que tu apprécieras nos produits.
Cordialement,
L'équipe de Nortene France 💚
Peut mieux faire
Produits parfois difficile à trouver.
Prix catalogue alors que certains revendeurs propose le même produit moins cher
Pas d'information fiable pour la disponibilité de produits épuisés
31 de marzo de 2023
Respuesta de Nortene FR
Bonjour Stéphane,
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commentaire.
Ensuite, nous regrettons votre expérience sur notre site web. Ces commentaires nous aident à offrir la meilleure expérience d'achat possible, c'est pourquoi nous ferons tout notre possible pour transmettre toutes ces contributions.
Une fois de plus, merci pour votre commentaire.
Cordialement,
L'équipe de Nortene France 💚
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