Veel te dure onderhoudsbeurt voor wat nodig was. Geen advies gekregen vooraf dat een goedkopere beurt ook okay was geweest. En daar bovenop: Ruitenwissers 7 maanden oud, nu al advies voor vervanging... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik heb begin januari een Nissan Micra gekocht bij Van Mossel Nissan Rotterdam. Kort na de aankoop merkte ik dat de auto af en toe niet wilde starten. Gelukkig had ik nog garantie, en het probleem... Ver más
La empresa ha respondido
Fijne verkoper, niet te opdringerig. Bij de aflevering bleek de autoradio niet te werken, alles bij elkaar moesten we een uur langer wachten maar toen werkte alles gelukkig. Jammer dat dit niet gechec... Ver más
La empresa ha respondido
Wederom is er vergeten om bij de banden wissel te zorgen dat de waardes in de Dashboard computer zichtbaar zijn. De aanpassing bleek uiterst eenvoudig te zijn. En is vakkundig opgelost door de mo... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Concesionario Nissan
- Tienda de reparación de automóviles
- Concesionario de autos
- Mantenimiento y reparación de automóviles
- Concesionario de vehículos de motor
- Concesionario de automóviles usados
Sobre Van Mossel Nissan - Rotterdam
Escrito por la empresa
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Nissan:
Van Mossel is officieel Nissan-dealer en heeft vestigingen in Amsterdam, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam, Tiel en Vlaardingen.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Meer lezen? Ga naar www.vanmossel.nl
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Información de contacto
Koperstraat 18, 3067 GL, Rotterdam, Nederland, Holanda
- 010 456 3333
Profiteer nu van topdeals!
4,3
Excelente
102 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Problemen met mijn Nissan Micra…
Ik heb begin januari een Nissan Micra gekocht bij Van Mossel Nissan Rotterdam. Kort na de aankoop merkte ik dat de auto af en toe niet wilde starten. Gelukkig had ik nog garantie, en het probleem is snel en professioneel opgepakt.
De communicatie met de verkoper, de heer Van der Spek, was vlot en duidelijk. Ik kon snel terecht bij de werkplaats en het probleem is naar tevredenheid opgelost.
Kortom: goede service, vriendelijke medewerkers en een vlotte afhandeling. Zeker een aanrader!
3 de mayo de 2025
Respuesta de Van Mossel Nissan - Rotterdam
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Wederom is er vergeten om bij de banden…
Wederom is er vergeten om bij de banden wissel te zorgen dat de waardes in de Dashboard computer zichtbaar zijn.
De aanpassing bleek uiterst eenvoudig te zijn. En is vakkundig opgelost door de monteur.
Jammer dat na een verbroken telefoontje niet is te achterhalen met wie je gesproken hebt. Het nadeel van een centraal nummer
1 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan - Rotterdam
Geachte heer van Vliet, wat vervelkend dit te lezen. Wij gaan u bellen om een oplossing te bieden. Met vriendelijke groet Jeroen van Dongen Vestigingsdirecteur 06-26056618
Aardige behulpzame mensen.
23 de abril de 2025
Respuesta de Van Mossel Nissan - Rotterdam
Beste Ilou, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Een dealer die meedenkt!
Duidelijke afspraken die werden nagekomen.
Een verademing na eerdere ‘louwe’ ervaring!
22 de abril de 2025
Respuesta de Van Mossel Nissan - Rotterdam
Bedankt voor uw leuke review, fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Geniet nog van uw dag.
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Respuesta de Van Mossel Nissan - Rotterdam
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Respuesta de Van Mossel Nissan - Rotterdam
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Altijd netjes afgehandeld.
Altijd netjes afgehandeld.
Van de voorkant duidelijk wat de kosten zijn.
Ook fijn dat de auto van binnen en buiten word gereinigd.
11 de abril de 2025
Respuesta de Van Mossel Nissan - Rotterdam
Geachte heer Breedveld, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
uur rijden terug roep actie kan alleen…
uur rijden terug roep actie kan alleen in rotterdam dus auto gelijk voor een beurt en apk 8 uur erzijn 11 beginnen ze eraan?auto afgekeurd kom maandag maar terug waarom niet gelijk maken of afstellen handrem?
bij deze garage altijd problemen kom je aan na uur rijden o we hebben een foutje gemaakt maak u maar een nw afspraak?auto 8 jaar geleden gekocht na 4 weken lampje motor storing nu na 8 jaar niet opgelost ook in amsterdam geweest ruil je auto maar eens in waar dit lampje altijd brand ,nog nooit zo slechte werkplaats meegemaakt .
5 de abril de 2025
Respuesta de Van Mossel Nissan - Rotterdam
Geachte heer van den Berg, jammer van de 1 ster review. Maar zoals besproken ga ik kijken wat we kunnen doen met het motorstoringslampje aangezien u een hele speciale uitvoering van de Infinity heeft. Met vriendelijke groet, Jeroen van Dongen 06-26056618
Goede service en snel mijn autokeuring…
Goede service en snel mijn autokeuring geregeld.
3 de abril de 2025
Respuesta de Van Mossel Nissan - Rotterdam
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Uiteindelijk alles goed opgelost
Uiteindelijk alles goed opgelost, maar de samenwerking tussen van Mossel Rotterdam en Breda kan en moet beter. Ik moest lang op antwoord wachten door onderlinge onenigheid
21 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan - Rotterdam
Beste Willem, bedankt voor uw review. Helaas heeft dit te lang geduurd voordat er akkoord kwam op de kosten en dat is inderdaad erg vervelend. Excuus hiervoor. Met vriendelijke groet, Jeroen van Dongen Vestigingsdirecteur
Werkt snel en optijd
27 de marzo de 2025
Respuesta de Van Mossel Nissan - Rotterdam
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Goed ontvangen
Goed ontvangen, door de receptioniste en goed uitlegt wat er is gedaan. Plus een zeer goede service.
Groetjes. Gerrie.
28 de marzo de 2025
Respuesta de Van Mossel Nissan - Rotterdam
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Heldere informatie en klantvriendelijk
Je wordt goed op de hoogte gehouden. En er duidelijk verteld wat er gedaan is.
23 de marzo de 2025
Respuesta de Van Mossel Nissan - Rotterdam
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze dienstverlening!
goede klantenservice ,
19 de marzo de 2025
Respuesta de Van Mossel Nissan - Rotterdam
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze dienstverlening!
lekke banden achter. van mossel gebeld kon gelijk terecht voor reparatie heel fijn geholpen top filiaal koperstraat.
fijn filiaal koperstraat netjes behulpzaam en mee denkend. klantgericht
7 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Nissan - Rotterdam
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad in onze vestiging. We streven ernaar om onze klanten een vriendelijke en behulpzame service te bieden.
Verkoopafdeling prima.
De verkoopafdeling heeft zijn best gedaan om de overdracht gezellig te laten verlopen. De nieuweauto was leuk afgedekt.
10 de marzo de 2025
Respuesta de Van Mossel Nissan - Rotterdam
We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met de aankoop van uw auto. Wij zien u graag terug!
Vakmanschap
Vakmanschap, correct, fijne communicatie, vriendelijkheid van de medewerkers.
5 de marzo de 2025
Respuesta de Van Mossel Nissan - Rotterdam
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze dienstverlening!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.