Op het dashboard verscheen eerst een waarschuwing voor de bandenspanning en later de melding ‘lekke band’. Omdat er echter geen zichtbare schade aan de band was en de banden gewoon op de juiste sp... Ver más
La empresa ha respondido

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Op het dashboard verscheen eerst een waarschuwing voor de bandenspanning en later de melding ‘lekke band’. Omdat er echter geen zichtbare schade aan de band was en de banden gewoon op de juiste sp... Ver más
La empresa ha respondido
Prima garage. Rijden nu in een capture sinds 2 jaar. Ook deze gekocht bij van Mossel. Zeer vriendelijk personeel en als je ergens een probleem mee hebt wordt dit naar tevredenheid afgehandeld. Top gar... Ver más
Vrijdagavond pech onderweg met Renault Megane. Advies van Anwb: voorzichtig naar huis terugrijden en daarna naar dichtsbijzijnde garage om schade aan motor te voorkomen. Hierdoor stonden zakelijke... Ver más
Super fijne ervaring gehad bij deze garage! We hebben hier onlangs onze nieuwe Renault 5 gekocht en zijn echt heel goed geholpen door Tessa. Vanaf het eerste moment was het contact prettig en ontspa... Ver más
Escrito por la empresa
Holanda

Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Inmiddels de 3e captur opgehaald. Is een hele fijne auto .en na 7 verschillende merken is dit de fijnste en behulpzaamste dealer.
Vakkundige verkoper, inmiddels 8 auto’s bij deze verkoper gekocht.
Met Willem komen we er altijd goed uit.
Wij kwamen kijken voor een Dacia Bigster, de verkoper was bezig op de computer en maakte geen aanstalten om ons te helpen. Daar staat hij, ga maar kijken! De verkoper liep niet mee om een en ander te laten zien of uit te leggen. Ik heb gevraagd om een kopje koffie. Dat kon.na de proefrit vroeg ik nog een koffie, die moest ik zelf maar inschenken…….. we hebben nu de auto maar elders gekocht. We werden niet bepaald serieus genomen door de hr. papers.
Top service 👌 en super vriendelijk personeel. Je kan auto's verkopen maar wat er daarna gebeurt is veel belangrijker de service een dikke 10
Netjes behandeld. Afspraken na gekomen.

Respuesta de Van Mossel Renault
Omdat de medewerker van Van Mossel meedenkt, ik vind Steijn Borgers een kei van een medewerker, gastvrij, kundig en klantgericht.

Respuesta de Van Mossel Renault
Een goede ervaring bij Renault. Aanrader!
Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van mijn autoschade. Alles is professioneel en vlot geregeld. De communicatie was duidelijk. De reparatie is uitstekend uitgevoerd en mijn auto ziet er weer uit als nieuw. Vriendelijk personeel en een uitstekende service. Zeker een aanrader!
Uitstekende ervaring. Het personeel is professioneel en deskundig.
Net door Evelien geholpen, wat een service. Dat zie je tegenwoordig niet veel meer

Respuesta de Van Mossel Renault
2x geprobeerd telefonisch contact te leggen. Na een lange wachtrij en eenmaal bij plek 1 aangekomen, wordt de verbinding verbroken....

Respuesta de Van Mossel Renault
goed geholpen en probleem naar volle tevredenheid opgelost.
Een geweldige ervaring dankzij Chris Z. Vanaf het eerste contact was de communicatie helder, eerlijk en transparant. Hij kwam alle afspraken na, dacht met mij mee en begeleidde het hele aankoopproces op een professionele en prettige manier. Je merkt dat betrouwbaarheid en klanttevredenheid voor hem voorop staan. Ik ben ontzettend blij met mijn auto en kan Chris Z. van harte aanbevelen!
Overleg over de nieuwe auto, proefrit, extra's en aflevering ging snel en zorgvuldig. Alles verlopen volgens afspraak.
Bij de vestiging in Rotterdam Alexander snel en kundig geholpen met een spoedreparatie aan mijn klassieke Renault. Verstaan hun vak (mede door de liefde voor en kennis van de techniek) waardoor ook de kosten uiteindelijk erg meevallen. Service, pragmatische oplossing, snelheid en goede communicatie allemaal top.

Respuesta de Van Mossel Renault
Na een tweede bezoek toch een redelijk voorstel gekregen.Het gesprek met de verkoper was fijn en niet opdringerig.De restwaarde van de renault captur valt alleen nog steeds zeer tegen.Moet omgerekend naar meerwaarde van de nieuwe renault captur nog steeds 6250 per jaar bijbetalen.Jammer!Mijn renault is 2 jaar oud

Respuesta de Van Mossel Renault
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.