Op het dashboard verscheen eerst een waarschuwing voor de bandenspanning en later de melding ‘lekke band’. Omdat er echter geen zichtbare schade aan de band was en de banden gewoon op de juiste sp... Ver más
La empresa ha respondido

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Op het dashboard verscheen eerst een waarschuwing voor de bandenspanning en later de melding ‘lekke band’. Omdat er echter geen zichtbare schade aan de band was en de banden gewoon op de juiste sp... Ver más
La empresa ha respondido
Prima garage. Rijden nu in een capture sinds 2 jaar. Ook deze gekocht bij van Mossel. Zeer vriendelijk personeel en als je ergens een probleem mee hebt wordt dit naar tevredenheid afgehandeld. Top gar... Ver más
Vrijdagavond pech onderweg met Renault Megane. Advies van Anwb: voorzichtig naar huis terugrijden en daarna naar dichtsbijzijnde garage om schade aan motor te voorkomen. Hierdoor stonden zakelijke... Ver más
Super fijne ervaring gehad bij deze garage! We hebben hier onlangs onze nieuwe Renault 5 gekocht en zijn echt heel goed geholpen door Tessa. Vanaf het eerste moment was het contact prettig en ontspa... Ver más
Escrito por la empresa
Holanda

Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
We liepen binnen bij Van Mossel Roosendaal gewoon om even rond te kijken. Het eindigde met het kopen van een renault austral. Wij zijn uitstekend geholpen door Dhr. Corne Weterings. Hij is erg geduldig, vakkundig en heeft ons heel goed geadviseerd. Wij zijn heel blij met onze nieuwe auto!
Ben prettig geholpen door de verkoper.
Hij dacht en keek mee wat voor mij het beste zou zijn. Gaf ook goed advies.
Goede uitleg over de auto en heeft geholpen met het installeren van dingen.

Respuesta de Van Mossel Renault
Voor het eerst een Renault gekocht na 40 jaar Opel
(Opel NL liet het na defecte motor afweten dealer niet!) Eerste kennismaking met nieuwe dealer TOP!
De verkoper van deze dealer is geen gladde jongen ,maar iemand die mee denkt en doet binnen de mogelijkheden die je hebt. Inlevingsvermogen!!
IK verwacht hier ook de service te krijgen die wordt beloofd! Vertrouwd adres!

Respuesta de Van Mossel Renault
Prettige ontvangst, goed meegedacht met onze wensen, fijne auto voorgesteld en geregeld. Goede inruilprijs voor de achtergelaten auto.

Respuesta de Van Mossel Renault
Sympathieke verkoper, duidelijk en afspraken nagekomen. Het enige kleine minpuntje was dat de auto 1 dag later werd geleverd vanwege een technisch probleem. Keurig opgelost dmv leenauto

Respuesta de Van Mossel Renault
We hebben verschillende opties bekeken binnen ons budget. Geen stress, geen richtinggevende voorstellen maar écht luisteren en meedenken. Een hele fijne ervaring in het meestal nogal ‘duwend’ proces van het kiezen van een nieuwe (of gebruikte) auto. Goed advies, prettige gesprekken en goede service: helemaal top!
Een vriendelijke en duidelijke uitleg bij de aankoop van de auto.

Respuesta de Van Mossel Renault

Respuesta de Van Mossel Renault
In correcte maar ongedwongen prettige sfeer de goede deal kunnen afsluiten.
Wat een slecht bedrijf is dit. Beloven je mooie garantie (aankoop >20K) maar als je problemen hebt en aanspraak wilt maken op de garantie reageren ze niet. Ballen tent koop hier geen auto !!!
Update 1-4-2026, nav de review is contact met mij opgenomen door de vestigingsmanager met de toezegging de zaak op te pakken.

Respuesta de Van Mossel Renault
Zeer goede ervaring bij het kopen van een nieuwe auto. Alle instructies werden duidelijk uitgelegd.!
Een aanrader voor evt. kopers in de toekomst!

Respuesta de Van Mossel Renault
ben erg tevreden hoe ik daar geholpen ben en klantvriendelijk

Respuesta de Van Mossel Renault
Goede service, en er wordt met jou meegedacht. En Sam is een uitstekende en meedenkende verkoper.

Respuesta de Van Mossel Renault
Afgelopen zaterdag mijn nieuwe auto gehaald
Vanaf het begin prima geholpen tot aan de aflevering toe.
Wij zijn geholpen door Stephan maar de andere collega’s ook zeer vriendelijk.

Respuesta de Van Mossel Renault
Beste Willem,
Ik heb nu al zoveel mails verstuurd om de review, volgens afspraak, op trustpilot te verwijderen.
Dit was de afspraak.
Ik vind het jammer dat je de afspraak niet nakomt.
Ik houd hier niet van, maar ik vraag je vriendelijk om de review te verwijderen.
Ik kan immers nu ook een review schrijven, dat jij je afspraken niet nakomt, ondanks een goed telefoongesprek en meerdere reminders per mail etc.
Toch jammer, terwijl we er volgens mij beide begrip voor de situatie hadden.
Met vriendelijke groet,
Marco Schoonderwoerd
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Renault Dacia Roosendaal
Belder 34, 4704 RK Roosendaal
T: 0165-526252
M: +31 (0)6 11 05 34 07
E: marco.nl
W:
Facebook | LinkedIn | Instagram | YouTube
Van Mossel Renault Dacia Roosendaal is officieel dealer van Renault en Dacia
Van Mossel RDN 1 B.V. is statutair gevestigd te Tiel onder KvK 11014764 en is een onderdeel van de Van Mossel Automotive Group. De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Indien het bericht niet voor u bestemd is, wordt u verzocht de afzender daarover te informeren en het bericht te vernietigen.
Denk aan het milieu voordat u dit bericht print.
Wel jammer dat het zo moet
Mvg Autobedijf Willem Faber
In januari heb ik mijn Kadjar gekocht bij Van Mossel in Gorinchem, inclusief een afleveringspakket van €995. Helaas bleek bij aflevering dat er vrijwel niets van dit pakket was uitgevoerd. Dat viel mij erg tegen, zeker omdat ik dit absoluut niet gewend ben van Van Mossel.
Ik kom al jaren bij Van Mossel in Roosendaal en daar wordt alles altijd perfect geregeld. Afspraken worden nagekomen en de service is daar altijd zoals het hoort.
Er waren dan ook een aantal gebreken aan de auto, maar die zijn door Van Mossel in Roosendaal – zoals ik van hen gewend ben – keurig en vakkundig opgelost. Daar wil ik hen graag voor bedanken. Maar bij van Mossel Gorichem kom ik nooit meer.

Respuesta de Van Mossel Renault
Kenny heeft ons uitstekend geholpen en geadviseerd

Respuesta de Van Mossel Renault
In december 2025 bezoek gebracht aan de koperstraat met doel een nieuwe lease auto uit te zoeken.
Heb nu via deze dealer een privatelease Clio welke in juli in geleverd moet worden.
Er was totaal geen interesse bij een verkoper, die we via een magazijn medewerker eindelijk te spreken kregen na 20 minuten in de showroom gelopen te hebben.
We hebben deze verkoper gevraagd of de auto langer geleasd kon worden. Antwoord : doen we niet aan.
Stelde de vraag of zij ook tweede hands leasde: Antwoord: nee of voor heel korte duur.
Vraag naar lease prijs nieuwe Captur hybride, kwam heel moeizaam van de grond. Vraag naar lease prijs nieuwe Dacia Sandero Stepway: antwoord kan ik niet geven, komt in 2026 nieuw model uit.
Maar bij concurrent Citroen een C3 besteld. Puur uit desinteresse verkoper. Terwijl wij al sinds 1980 nieuwe auto's ( 9 stuks) bij deze dealer hebben aangeschaft.
Voor mij geen Renault meer

Respuesta de Van Mossel Renault
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.