Bankinter Opiniones 

Pedí consejo por una transferencia a Banco de España, y me recomendó una asesora transferencia OMF, con comisión de 30€ que no se sabe los motivos el Banco de España rechazó.He reclamado la condonación de la comisión dos veces y nada.La asesora me debió de indicar hacerla por web antes de las 13 h y no lo hizo.Por otro lado me bajaron el interés de 2,47% a 1,98% de la cuenta inteligente digital mientras a los nuevos clientes les dan un 3% no cuidan al cliente lo maltratan .

Llevo apenas 2 semanas con esta gente y ya estoy deseando irme porque todo son trampas y trabas. Y claro, como no! no puedo sacar mi dinero, sino a su manera, cada vez que me hago una transferencia pequeña a otra cuenta, la siguiente me bloquea la página, y si no es imposible cambiar los limite.

NADA NADA NADA RECOMENDADA!!!!!!!

Hace 3 dias que estamos intentando darnos de alta a la cuenta digital bankinter al 3%. Todo son errores. No nos funcional la app del movil. Ni ellos mismos saben como abrir la nueva cuenta ya que tambien les da error. Un desastre. Evidentemente no continuaremos con el proceso, no confiaremos nuestros ahorros a este banco. No lo recomiendo.

A pesar de las opiniones de los usuarios en Google Play, hoy 07/10/2026 he intentado abrir la cuenta digital para acogerme a la promoción en curso.
Después de 1,5 horas entre la App y dos llamadas telefónicas a la Atención al Cliente con duración de 9 minutos y 38 minutos!!!! respectivamente, NO me han podido solucionar el problema (de hecho ni saben cuál es).
Se supone que me han anulado el proceso del alta y que mañana tengo que empezar el alta desde 0 por la web. Increible!!!!
Paso de la promoción. Si después de tanta opiniones negativas durante tanto tiempo no hayan sido capaces de dar una solución, no les voy a confiar mi dinero.

Llevo más de una hora intentando abrir una cuenta digital. Todo son errores y vuelta a empezar. Si esto es nada más empezar, no quiero imaginar lo que tiene que ser el dia a día. Menudo desastre.

Catastrofica atencion por fono...Hablan de cuenta digital pero con NIE no!!! Obligado de llamar y alli servicio nulo, persona no motivada....este banco no necesita dinero....Nunca mas!

Es una basura de banco, para hacer una transferencia de 500€ de nada tengo q dar mi dni, un cosigo de seguridad y encima tengo que tener una tarjeta de coordenadas, la app muy mala y poco intuitiva, y luego para tener prisa en algo con este banco, es una vergüenza las trabas que ponen para que puedas activar una tarjeta que dicen q el programa la ha bloqueado por seguridad cuando no tengo ni un solo recibo domiciliado, muy mal servicio la verdad en cuanto pueda me doy se baja todo lo q tenga con ellos

Inicie el proceso de alta de apertura de cuenta de Bankinter digital, después de 15 días sin noticias llamo y me dicen que no autorizan el alta, un caso extraño, cuando lo único que quería era sacar rentabilidad a mis ahorros con ese 3%, no me dieron motivos,. Creo que si tu le das información confidencial al banco merezco una respuesta, Me hace pensar que quieren comercializar con mis datos. Ahora viendo los comentarios de otros usuarios me alegro de que no me la hayan autorizado..

Hemos contratado una hipoteca con ellos y se equivocaron a la hora de transferir el dinero de la compraventa. Duplicaron uno de los pagos a una de las partes vendedoras. 6200€ nos han quitado sin nosotros autorizarlo. El beneficiario ya no tiene nuestro dinero. Ahora llevamos 3 semanas sin ninguna solución, el banco de españa dice que nos deberían de haber devuelto el dinero porque la culpa es del banco y nos dicen que hay que esperar a que la entidad de la persona beneficiaria responda. Son nefastos. Espero que no os toque la misma gestora que a nosotros, es pésima, gracias por nada Mari Carmen.

Horrible.
2 meses de pesadilla.
Al final cancelación de cuenta, mucho tiempo perdido y me vuelvo a mi banco.

Me parecía un banco serio hasta que intenté registrarme y el sistema lleva 24 horas arrojando un fallo que no debería ver el usuario. Mala programación por parte de los informáticos = confianza cero.
Llamo para avisar del error grave y me dice una señora que llame a otro teléfono y no sé qué rollo más.

Iba a llevar mis ahorros pero luego de ver el mal funcionamiento me quedo mejor en mi banco.

Un horror de banco. Funcionaba mejor cuando era EVOBANCO. No,aconsejo tener el dinero en BANKINTER

Mi experiencia con Bankinter ha sido muy mala. Poco a poco les fui quitando servicios porque son unos usureros y no son nada claros con las condiciones ni las comisiones: primero la domiciliación de la nómina, después los recibos y, como último, la tarjeta de crédito. Cada vez que intentaba aclarar algo, la información era confusa o directamente no cuadraba con lo que me habían dicho antes.

La sensación constante era que estaban ahí para sacarte dinero con comisiones y condiciones poco transparentes. Al final, harto de no saber nunca qué me iban a cobrar ni por qué, he cerrado la cuenta.
No me fío de un banco así y no lo recomiendo a nadie. Si estáis pensando en abrir cuenta con ellos, miradlo muy bien antes.

No hay forma de autentificarse mediante la app y por teléfono no ayudan en nada. Hemos ido a la oficina y nada. Tengo otros bancos y esto nunca me ha pasado.

De qué sirve que te ofrezcan un 3% TAE si el servicio al cliente es un desastre? No os dais de alta online, nunca sabréis lo que pasa con esos datos.

He solicitado el envío de una tarjeta nueva ya que me robaron la cartera y el plazo de envío de envío que me dan es de dos semanas. Dos semanas en las que no puedo disponer de dinero, una autentica vergüenza la ñoca prioridad que dan a temas tan importantes.

Llevo años con esta entidad y siempre pensé que mis datos y dinero estaba protegido pero lamentablemente no es así. He sido víctima de un fraude por suplantación de identidad de Bankinter con la consecuente vulneración de mi identidad y robo de mis ahorros. La respuesta de este banco a mi reclamación es poco menos que vergonzosa, un insulto a mi persona. Tomo medidas y cambio inmediatamente de entidad bancaria. Decepcionante el servicio de atención al cliente.

Me sentí denigrada ya que estaba haciendo el proceso de alta online y me lo hicieron imposible hasta que cumplieron su objetivo y no me abrí la cuenta. Tuve que llamar más de 7 veces cada que rellenaba una casilla porque “no se puede continuar” luego me piden la nómina y tardan más de 5 días en revisarla. Al final tuve que llamar a cancelar el proceso porque parece que si no tienes DNI y no ganas más de 3000€ al mes no te quieren como cliente. Un desastre totalmente, es lamentable.

Experiencia muy negativa con la Cuenta Nómina. Abrí la cuenta cumpliendo los requisitos y mantuve mis ahorros en Bankinter confiando en la remuneración anunciada. Posteriormente, cancelaron la Cuenta Nómina sin previo aviso porque mi nómina había bajado respecto al importe que indiqué inicialmente en el contrato.

Lo que considero especialmente contradictorio es que las condiciones publicitadas establecen una nómina mínima de 800 €, requisito que seguía cumpliendo. Además, se me había informado de que la remuneración era semestral y se abonaría en septiembre. Hice varias comprobaciones y nunca me dijeron que estaba incumplimiento algun requisito.

A esto se suma el cobro de una comisión de 22,50 € por ser una cuenta corriente normal, despues de haber domiciliado una nómina, recibos y cumplir con los requisitos de uso de la.tarjeta.
He presentado una reclamación solicitando que revisen el caso, abonen la remuneración correspondiente y devuelvan dicha comisión, y la única solución propuesta es de comenzar ahora sí, con una cuenta nómina.

Considero que las condiciones deberían comunicarse y aplicarse de forma clara y coherente, especialmente cuando el cliente toma decisiones financieras basándose en ellas.

Me ha ocasionado una pérdida económica considerable al ser varios meses de espera como me dijeron que me abonarían al semestre la remuneración.

Una historia de terror. Despues de abrir dos cuentas una para los ahorros y otra para la nómina, empiezo a recibir correos extraños de bankinter con enlaces dudosos y requiriendo una documentación personal sensible. Les llamo y nadie tiene ni idea pero confirman la autenticidad de los correos. Respondo al correo diciendo que por ese canal no entrego documentación sensible y que me la soliciten por la app, que no tendré problema en adjuntarla. Meses después sin aviso alguno me comunican que pasan a bloquear los abonos en mis cuentas. Evidentemente he quitado todo el dinero y me he llevado la nómina a otro lado.