Muy buena atención con información completa, incluso fuera de las consultas que hicimos. la fecha de entrega era por estimativa de unos 10 días y sin embargo, el envío llegó a los 4 días del pedido. L... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Queremos destacar la magnífica atención de Nacho y su total disposición para resolver todas nuestras preguntas, tanto presencialmente como por teléfono. Esta es nuestra segunda compra en 9 años en Co... Ver más
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La experiencia ha sido inmejorable he comprado un buen colchón a un buen precio y la financiación a 18 meses sin intereses increíble .Antes de comprarlo llamé al teléfono de Atención al cliente para... Ver más
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Paola nos aconsejó muy bien sobre el colchón. Además de tener en cuenta todo lo que le dijímos (y no fue poco porque tengo problemas de espalda) nos ayudó con toda la gestión y estuvo muy atenta en... Ver más
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Información sobre la empresa
- 2 de las 25 mejores empresas en Tienda de colchones
- 1 de las 8 mejores empresas en Tienda de ropa de cama
- 1 de las 26 mejores empresas en Tienda de muebles para dormitorio
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Sobre Colchón Exprés
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EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO
En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.
Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en tiendas físicas como en la web, podrás financiar tu compra hasta en 40 meses sin intereses y probar tu colchón hasta 120 noches. Si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.
Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.
Prueba hasta 120 noches
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El mejor precio para tu descanso
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Excelente
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Excepcional
Nacho nos atendió de una forma excepcional, nos resolvió todas las dudas y desde luego hemos comprado nuestro colchón con él.
29 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés
¡Muchas gracias por tu reseña, Inés! Qué gusto saber que la atención de Nacho os dio la plena confianza para decidiros por vuestro colchón Ingravity. Resolver dudas con claridad es la clave para acertar en algo tan importante. ¡Le pasamos tu mensaje y a disfrutar del nuevo descanso! ☁️ 💛
Todo según lo esperado y tienen buen…
Todo según lo esperado y tienen buen servicio de atención telefónica
20 de julio de 2026
Respuesta de Colchón Exprés
¡Mil gracias por compartir tu opinión, Ignacio! Dar un soporte claro y ágil al otro lado del teléfono marca la diferencia, y saber que tu combo de base y colchón Sonpura llegó tal como estaba previsto es una estupenda noticia. Un saludo de parte de todo el equipo 📞
Silvia nos atendió super bien
Silvia nos atendió super bien. Asesoró a mi madre con el colchón adecuado para ella. Probó unos cuantos hasta dar con el correcto. Un trato estupendo. Recomendado, todo muy fácil.
31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés
¡Muchísimas gracias, David! Nos alegra un montón saber que tu madre dio con el colchón idóneo gracias a la ayuda de Silvia. Acompañar a cada cliente a probar distintas opciones hasta dar con la combinación perfecta es la clave para garantizar un verdadero descanso. ¡Un abrazo fuerte para ambos! 💛
Todo genial,estuve en la tienda de la…
Todo genial,estuve en la tienda de la calle Orense,y todo muy bien. Muy buen trato y muy buenos productos con muy buenos precios,recomendable.
31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés
¡Qué gran valoración, Guillermo! Da gusto comprobar que todo estuvo a la altura de lo que esperabas. Te agradecemos de corazón la confianza y te deseamos un descanso de diez 🏷️
Excelente asesoría
Excelente asesoría, el tiempo que invierten en cada cliente. Merece la espera
31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés
¡Muchísimas gracias, Óscar! Dedicar a cada persona el tiempo que haga falta para dar con su descanso ideal es nuestra prioridad. Saber que valoras esa atención personalizada y que la espera te mereció la pena nos reconforta muchísimo. ¡Que disfrutes de tu compra! ⏱️
Hace 2 semanas que he reclamado una…
Hace 2 semanas que he reclamado una segunda almohada no enviada en el.pedido inicial y todavía no sé donde está
7 de agosto de 2026
Respuesta de Colchón Exprés
Hola Clara, lamentamos de corazón la demora y que no hayas recibido respuesta hasta ahora sobre la almohada de tu pedido. No es la experiencia que queremos para ti. Contáctanos por WhatsApp (681 103 650) o en el 900 897 956 (gratuito) y nos ocupamos personalmente de solucionarlo cuanto antes.
Hemos estado eligiendo colchon y la atencion es impecable
Hemos estado eligiendo colchon y la verdad que hay que destacar la atencion de Nacho en todos los aspectos desde la amabilidad, la atención y sobre todo la profesionalidad en la resolucion de dudas, tramites y cercania.
Una atencion impecable y un placer haber decidido venir aqui
31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés
¡Muchas gracias, Tania! Leer que ha sido un placer acudir a nuestra tienda nos llena de orgullo. Nacho tiene ese don especial para resolver cada duda y trámite con cercanía, sin perder una pizca de profesionalidad. ¡Qué alegría que la experiencia haya sido tan impecable! 🎯
Nacho nos atendió estupendamente
Nacho nos atendió estupendamente, nos informó de todos los detalles del colchón y respondió a todas nuestra preguntas.
31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés
¡Qué alegría leer tu opinión! Es genial dar con asesores como Nacho, que se toman el tiempo necesario para explicar cada característica del descanso y responder a todo sin prisas. Agradecemos enormemente vuestra confianza y os deseamos noches estupendas 👏
Muy bien xxx
31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés
¡Mil gracias por tu valoración, Alicia! Te esperamos siempre que lo necesites 💛
Respuesta de Colchón Exprés
¡Qué buena noticia, Juana! Apostar por Sonpura es ir sobre seguro, y saber que la experiencia ha sido redonda en tiempos y estado del envío nos deja encantados. Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros 😊👏
Antes de lo estimado
Muy buena atención con información completa, incluso fuera de las consultas que hicimos. la fecha de entrega era por estimativa de unos 10 días y sin embargo, el envío llegó a los 4 días del pedido. Llamaron para entregar antes como se había prometido, se instaló la base y se retiró el material viejo según lo contratado. Segunda vez que compramos en esta tienda con resultados muy buenos.
28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés
¡Qué orgullo saber que repites experiencia con nosotros, Isabel! Nos alegra muchísimo haber superado expectativas adelantando la entrega a solo 4 días. Saber que el equipo de transporte se coordinó bien y dejó todo instalado e impecable es justo la tranquilidad que queremos daros. ¡Mil gracias por tu fidelidad! 🌟
Gran servicio de atención al cliente
He comprado un cubre colchón. Ha llegado en el plazo previsto, q ya me habían comunicado previamente en la llamada q suelen hacer para confirmar q el pedido era correcto.
Servicio de atención al cliente extraordinario.
1 de agosto de 2026
Respuesta de Colchón Exprés
¡Qué gran valoración, Sergio! Cumplir con los plazos prometidos y ofrecer un trato de diez al otro lado del teléfono es nuestra prioridad. Agradecemos un montón que te hayas tomado el tiempo de valorarlo 🙂
Atención excelente
Me puse en contacto telefónico y la persona que me atendió me asesoró de los productos que necesitaba...genial, muy contenta con el producto era justo lo que necesitaba
17 de julio de 2026
Respuesta de Colchón Exprés
¡Muchas gracias por tu reseña, Eva! Comprar a distancia da muchísima tranquilidad cuando al otro lado del teléfono hay alguien para ayudarte. ¡A disfrutar al máximo de esa comodidad extra! 🔝 ☁️
Nélia una vendedora muy amable 💯…
Nélia una vendedora muy amable 💯 recomendable.
29 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés
¡Ese 100% nos alegra el día! Le trasladamos tus palabras a Nelia, que se va a poner feliz al leerte. ¡Muchísimas gracias por confiar en nosotros! 🔝
Siempre una buenísima opción
Siempre una buenísima opción. Muy buen asesoramiento tanto con el colchón como el canapé. Volveremos seguro.
29 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés
¡Saber que volverás sin duda es la mejor noticia, Maite! Asesorar para encontrar la combinación perfecta de colchón y canapé es donde más nos gusta dar la talla. ¡Aquí nos tendrás para la próxima! 🛌
Nos ha encantado la experiencia de compra
Nos ha encantado comprar en la tienda! La atencion perfecta de Angel que nos respondio a todas nuestras dudas y nos dejo el espacio para poder probarlo y decidir. Muchas gracias!
29 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés
¡Muchísimas gracias, Rocío! Probar bien y decidir sin prisas es fundamental para acertar, y a Ángel se le da de maravilla dar esa tranquilidad respondiendo a cada duda. Nos alegra un montón que la experiencia fuera impecable. ¡A disfrutar del nuevo descanso! 🛌
Me aconsejaron bien
Me aconsejaron bien, estoy satisfecho con el colchón y con la seriedad de los plazos de entrega y instalación
18 de julio de 2026
Respuesta de Colchón Exprés
¡Qué gran comentario, Diego! La puntualidad y una buena instalación son claves para que la experiencia sea de diez desde el primer día. Nos alegra enormemente que estés tan contento con tu nuevo colchón Flex. ¡Mil gracias por tu confianza! 🔝
Respuesta de Colchón Exprés
¡Muchas gracias por tu reseña, Manuel! Nos alegra un montón que la compra en la web te haya resultado tan sencilla y que el precio de tu topper Velfont te haya parecido estupendo. ¡A disfrutar de un plus de comodidad en tu descanso! 🛌
Muy buen trato por parte del…
Muy buen trato por parte del dependiente me ha explicado todo muy claro y el proceso ha sido rápido. Recomendable
29 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés
¡Muchas gracias por tu reseña, Edu! Nos alegra mucho saber que la atención fue rápida, clara y sin rodeos. Esa es justo la experiencia que buscamos ofrecer. ¡A disfrutar del merecido descanso! 🛌
Agradezco a Silvia por su amable…
Agradezco a Silvia por su amable atención. Me asesorado super bien. No soy de Valladolid y me voy súper contenta con mi compra.
29 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés
¡Muchísimas gracias, Claudia! Da gusto saber que tu paso por nuestra tienda de Valladolid valió tanto la pena. A Silvia le va a encantar saber que saliste así de contenta con su asesoramiento. ¡Que disfrutes un montón de tu compra y tengas un gran descanso! 🛌
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