Coloresdecama Opiniones 

No comprar! Los productos distan mucho de la pagina web. Al hacer la devolución, no se ha realizado el reembolso. Me han robado.

¡Empresa no fiable, no compréis!. Es una vergüenza lo de esta “empresa”. Hice un pedido, me dijeron que tendrían más de un mes de de retraso en la entrega de la mercancía y decidí cancelar porque no podía esperar. Me dijeron que me lo cancelaban sin ningún problema y que me devolverían el importe. Después de eso, varios mensajes intercambiados diciendo que sí que lo devuelven pero no es cierto. Hice el pedido el 23 de agosto, estamos a 7 de noviembre y nada. ¿Por favor, me pueden facilitar el enlace donde hacer la denuncia?. Muchas gracias.

El producto es de calidad, la funda nórdica, el relleno y las sábanas, es justo lo que pedí, ajustándose muy bien a las medidas. Algodón 100% y el estampado tal cual se ve en la web. El fallo los plazos de entrega, se retrasan más de 2 semanas de lo estipulado.

El 22/9 hice mi pedido de 2 sacos nórdicos y edredones. Dos días después me contactaron para cerciorarse de las medidas de mi colchón y mandar a confección mi encargo. Me informaron de un problema de abastecimiento de materias primas y estimaron la fecha de envío de mi pedido un mes después. Acepté sin conocer opiniones sobre esta tienda y, pasado el mes, pregunté cuando enviarían mi pedido y me contestaron que en 2-3 semanas más. Me indigné y solicité el reembolso del dinero, exigí que me lo enviaran cuanto antes y no me puse muy insistente porque entendía que era descabellado solicitar el reembolso si ya habían empezado a confeccionar el pedido de unas medidas tan raras como las que pedí (80x160), pero a su vez mi hijo estaba pasando frio por no tener su ropa de cama y tampoco era justo. Finalmente hoy ha llegado el pedido, y he de decir que es perfecto. Tal y como se ve en las fotos, de la calidad y tejido esperado (algodón 100%) y de las medidas justas y calidad de confección excelente. Había leído en otras opiniones que estaba mal cosido…no ha sido mi caso. El trabajo merece el dinero y es completamente satisfactorio. Ni ha desteñido ni encogido con el lavado. Se trata de un producto de 5 estrellas, pero solo puedo dar 3 por la pésima gestión de los tiempos y el descuido de no mencionar directamente en la web esos problemas de abastecimiento de materias primas que llevan meses sufriendo. Y el hecho de plantear una fecha estimada de envío y no contactar conmigo sabiendo que se demorarían 2 semanas más, esperando a que yo contactara y me tuviera que enfadar es intolerable. Si tan solo hubieran avisado así: “disculpa, se va a retrasar 2 semanas más, pero estamos pendientes y aseguramos que lo tendrás en casa lo antes posible” y se hubieran anticipado, no habrían generado en mi una sensación de inseguridad y malestar durante todo el proceso. Añadir que el envío no llevaba tracking con posibilidad de seguimiento, algo que ya todas las empresas ofrecen, si bien ha tardado solo 24 en llegar, ha llegado casi por sorpresa (me avisaron el viernes de que lo habían enviado pero no de la compañía ni horario de entrega). El empaquetado parece tipo aliexpres, en bolsa de plástico atestada de celofan, lo que da muy mala impresión inicial, para luego dar paso a unos saquitos monísimos en blanco con los saquitos y los edredones muy bien envueltos y todo bien marcado. Si tan solo ofrecieran información clara en la web de los tiempos de entrega, mejoraran la atencion al cliente informando de los retrasos antes de que el comprador se queje y mejoraran el empaquetado en una caja, con un bonito papel perfumado envolviendo los saquitos y una nota agradeciendo la compra (ya no digo disculpándose por el retraso), verían todas las opiniones negativas de este sitio desaparecer, ya que la calidad y el trabajo que ofrecen son realmente buenos.

Pedí dos sábanas encimeras para una cama de Ikea con medidas especiales y fue un desastre. Tardaron 2 meses en servirlo, las sábanas mal cortadas, descoloridas, y lo más importante, es un FRAUDE, te ofertan un tamaño de sábana que casi no da para tapar la cama y hacer un embozo de 5 cm. Las dos fundas nórdicas que eran mezcla de algodón, llenas de bolitas y descoloridas en poco tiempo. Cuando reclamé por las sábanas mal cortadas y por el tamaño, me ofrecieron retocarlas, pero el tema del tamaño respondieron "Estas son las medidas que ofrecemos y vendemos en nuestra tienda para la camita de 70 x 160 cm, independientemente de lo que hagan el resto de fabricantes.
Y son las medidas que compraste."
Conclusión: no compres nada aquí. Veo que pasan los años y siguen actuando igual. Por lo menos ahora puedo poner una reseña. Gracias

Hola,
Buena experiencia y correcta relación calidad precio. Yo me comuniqué con ellos a traves de whatsaap y son muy atentos y rápidos en contestar.
Opinión de pedido con tela blanca lisa.
Repetiré seguro

Hice un pedido el 17 de mayo, y llegó con más de un mes de retraso.
Cuando me llegó tampoco era correcto, tuve que reclamar para que después de varios intentos me dijesen que me recogían el material pea volverme a enviar lo que yo había pedido en un inicio.
Semanas más tarde seguían sin llegar así que pedí la devolución del dinero.
El pedido lo recogieron el 12 de agosto, sin embargo hoy 4 de septiembre sigo sin tener la devolución del dinero.
Por más que les llamo o escribo no recibo respuesta

Un timo!! Hice el pedido el 1 de julio y no llegó hasta el 23 agosto, después de reclamar en varias ocasiones. Solicité una funda nórdica saco y me cobraron 83 € por algo que no vale ni 10. Mal cosido y los colores muy clarito, como si la tela estuviera descolorida. Parece que imprimen ellos los diseños en las telas, pero la impresión es de una calidad pésima. Voy a reclamar, pero, en vista del resto de comentarios, dudo mucho que me hagan caso.

Compré en mayo unas sábanas y me las entregaron con 3 semanas de retraso. Llegan y son defectuosas. Estamos en agosta y aún no me han hecho la devolución aunque lo he reclamado mínimo 2 veces a la semana.
Muy mal servicio y producto mal cosido, super poco profesional, desinformación y abandonada me tiene. NO COMPREIS NADA DE NADA

Me ha llegado el producto!! Hace dos días hice un comentario negativo de esta empresa por falta de información de la misma empres y después de escuchar otros mensaje en mi misma situación, pero hoy rectifico ya que me ha llegado el producto ( la entrega estaba entre el 24-31 julio) solo ha sido una semana de demora. El producto ha llegado bien, si es verdad que el color difiere de la imagen de la pagina web pero es normal. Lo he lavado como me han indicado y no han perdido color. Las medidas son correctas según encargo, así que de momento y en general, estoy contenta con la compra

No pongo una estrella porque, por lo que leo en el resto de opiniones, soy una privilegiada porque me ha llegado el pedido, pero al cabo de dos meses, cuando en la página pone que te lo entregan en 10 días. Para que me llegara he tenido que insistir tanto por correo como por WhatsApp un montón de veces, sin respuesta muchas de las veces. El servicio es un horror, supongo que siguen teniendo clientes porque no lo conocen.

Son un timo. Hice un pedido el 22/04/2024, a fecha 12/06/2024 no había recibido el pedido y solicité la cancelación del mismo, a día de hoy 30/07/2024, ni contestan a mis mensajes ni me han devuelto los 141,06€ del pedido.

Lo mismo q los demás, tardaban meses en mandarlo, no lo recibo y al final me devuelven parte del dinero solo cuando amenazó x WhatsApp con ir a la OCU para ver si hay más gente y unirnos para denunciarles

Realice un pedido el 23 de marzo de este año 2024. El 5 de abril contactan conmigo para confirmar el pedido y tras ello me dicen que por problemas en las materias primas el pedido lo entregaran del 30 de abril al 7 de mayo ( en la web indicaban 72h).
El 7 de mayo pregunto por mi pedido y me dicen que tienen que preguntar a fabrica, el 14 de mayo vuelvo a preguntar y me dicen que mi pedido se entrega la semana siguiente. Finalmente el pedido me llega el dia 17 de mayo.
Al abrir el paquete descubro que los sacos con cremallera no corresponde con la descripción ni con el color solicitado.
El dia 21 de mayo inicio mi devolucion tal y como indican en pagina web y siguiendo instrucciones.
Les he escrito por correo, whatsapp y hecho llamadas...nada de nada.
Una estafa en toda regla.
Toca reclamar!!!!!!

Experiència nefasta con esta pagina.

Mi experiència va muy en la linea de todas las opiniones q leo por aqui y que pena no haver leido antes. Espero sirva a futuros compradores a la hora de hacer un pedido en dicha pagina.

Yo realiza un pedido el dia 15 de mayo, al momento recibo un WhatsApp con el resumen de mi pedido y preguntando si es correcto, les digo que si, a continuacion recivo otro WhatsApp informandome que por falta de materiales la fecha de envio seria aproximadamente entre el 12 y 19 de Julio, lo acepto. Llegado el dia mi pedido sigue en confección, les llamo por telefono y nadie responde, les mando WhatsApp y me responden q llegara una semana mas tarde, a dia de hoy 8 de Julio ahun sin recibir nada. Mi opcion ha sido denunciar directamente a la entidad bancaria de donde tengo la targeta q hice el pago para que me hagan ellos el reembolso ya que la empresa tampoco me responde a como hacer para anular el pedido.

Timo! No compréis!!! Llevo esperando el pedido desde mayo, se supone que van a anular el pedido q no terminan de hacer y la devolución no llega tampoco. No contestan el teléfono! Pagina falsa!

Página fraude. No envían el producto. No contestan en atención al cliente. Toca reclamar.

Pagina pirata. Después de dos meses que hice mi pedido no ha llegado nada.
No cogen el teléfono ni contestan Watshapp.
Estoy preparando la documentación para denunciar en consumo si no lo recibo esta semana.... Una vergüenza

Pongo una estrella porque 0 no se puede. Hice un pedido en febrero y nunca llegó. Reclamé la devolución del dinero y tampoco. Contestan al whatsapp una vez a la semana, no cogen el teléfono ni contestan a los emails.
No se lo recomiendo a nadie, es perder dinero.
Espero que la justicia me devuelva el dinero

Tras hacer un pedido y que tarden casi 2 meses en que me llegue a casa, uno de los productos no estaba en el envío y lo tenían en fábrica.

Visto que ya no lo quiero después de tanto tiempo, solicito una devolución del importe del producto. Han pasado 3 semanas y sigo esperando.

Por no hablar de que no contestan los whatsapps ni cogen el teléfono. Va a tocar denunciar en consumo.