La Casa del Outlet Opiniones 

Muchas gracias por la excelente gestión ante el cambio de mi producto, un trato muy amable, fueron muy resolutivos además de rápidos .

NO COMPREIS!!!! Venden productos reacondicionados y no responden a la garantia. Mande el producto defectuoso y me lo mandaron igual. No le hicieron nada en absoluto. Una Tomadura de Pelo en toda regla.

Compré un grill y venía sucio d comida,me puse en contacto y ni una solución,me dio tanto asco q lo tire

Dicen vender productos reacondicionados pero no es cierto, venden chatarra, encima a precios casi como nuevos.
Se desentienden del producto y los gastos de devolución van por tu cuenta.
Consejo, si te atreves a comprar usa PayPal para poder reclamar luego con seguridad. No te dejes engañar por el soporte técnico de "la Casa del Outlet" de que ellos te lo solucionan, no es cierto.

Deberían revisar con mayor cuidado los productos antes de ser enviados para evitar que tengan desperfectos, así como tener un mayor cuidado a la hora de transportarlos. Por otro lado, la página web tiene un sistema de carrito de la compra que fácilmente da lugar a un error de usuario y a que el mismo producto se compre dos veces.

Compre una Cafetera superautomática compacta Cecotec Cremmaet Compactccino Connected Black Silver y a la semana me espeso a fallar cada 2 0 3 cafe que se hs ce se bloquea sale una QR lo leo con el mobil y no sale nada y tampoco sale espuma en el capuchino lo he reclama por WhatsApp y me sale unos comentaría que se repite cada vez que me pide porque le escribo y le digo falla de la cafetera. Y no me di respuesta y fue co prado en mayo mi nombre es ALBERTO G.

Un trato insuperable, muy recomendable la tienda.

Mi consejo es directamente NO COMPREIS . Pedí un ventilador con mando a distancia y me llega el aparato sin el mando . Cuando les escribo y les comento, me dicen que sus productos son reacondicionados y que puede ser que les falte algún elemento pero que no influye en el funcionamiento del aparato.
Les digo que entiendo que pueda tener algún defecto o caja dañada , pero que si compro un ventilador con mando a distancia, cuando además claramente la descripción pone que lo incluye, tienen que mandarlo completo. La única solución que me dan es devolverlo y pagar yo el envío. Me mandan un aparato incompleto , me hacen perder el tiempo, los días esperando el ventilador con el calor que hace y encima tengo que pagar para devolver el aparato que han mandado mal ellos. Unos caraduras que van a tener su correspondiente denuncia en la OCU. Si al aparato le falta algo es obligatorio señalarlo , no poner claramente que lo incluye.

He comprado una aspiradora vertical la he cargado el 100% y cuando tiro a marcharla no funciona me pone una imagen de batería rojo parpadeando hace el intento de marchar y para, ha llegado hoy cómo pueden enviarme un producto al cual no has revisado antes????? también hay piezas que tienen defecto como el filtro el que está de segundo en la caja está arrugado el plástico azul y no acopla, la compré a ellos porque estaba agotada en otras plataformas y por eso me arriesgue porque me corre prisa y ahora tengo que enviársela a ellos y perder el tiempo

Nefasto compré una cafetera en nueve de mayo me la cobraron y llega a mi casa el 17 de mayo la cafetera según viene viene ruta el tanque de agua por la parte de abajo suelta el agua por botones y no hace café, llevo una semana mandándome correos con ellos de cuatro o cinco correos diarios y no me da ningún tipo de solución que va a pasar alguien a recogerla para la devolución que va a pasar alguien a recoger la pala de evolución pero íbamos así el día 20 el día 21 el día 22 el día 23 y mañana 24 seguro que tampoco vienen la cuestión es que yo estoy si la cafetera porque está rota y es un electrodoméstico inservible no me vale para nada y sigo sin mi dinero porque tampoco me lo devuelven.

El pedido llegó muy rápido y sabia que la tostadora que he pedido era reacondicionada y que puede tener pequeños defectos estéticos como arañazos etc. (Así lo publican en su página) pero llego con unos golpes tan severos que parece que se ha caído de un tercer piso. Ahora me ponen cada día más pegas para que me devuelvan el dinero, hasta presentar una queja en la "AEPD" ....son una vergüenza y por 8€ más hubiera encontrado el mismo producto en Amazon en perfecto estado. Ya sé por la próxima vez

Menuda vergüenza! No compréis o lo único que vais hacer es perder el tiempo y el dinero. No entiendo cómo dejan estafar a este tipo de empresas y no haya un control.

Faltal, he comprado un ventilador. La caja llegó deplorable. El aparato todo rayado, falta una pieza para poder armarlo, un aspa rota y a día de hoy ninguna respuesta haciéndose cargo del tema. Un fraude TOTAL. PAGANDO 89 EUROS. UNA VERGUENZA.

Estafadores

Ya llevo compradas varias cosas y estoy encantada con todas ellas.Espero pronto volver a comprar más cosas

Me he quedado muy a gusto con mi compra y espero poder seguir comprándoles. Mil gracias 😊

Me acaba de llegar un tostador CECOTEC con un ostión de cojo... y me dicen que las microabolladuras estéticas están contempladas y que me lo meta por el c....

Ni se os ocurra comprar nada a estos impresentables.

La cafetera vino con recortes en la caja, los corchos interiores rotos, sin libro de instrucciones - garantia sin la cuchara de servir café y de presionar el mismo y con un golpe en la esquina todo sin montar ni saber cómo por no traer instrucciones.
El quitapelusas no funciona y la tapa de residuos se quita continuamente
He escrito correo email y no me contestan

Les he comprado varias veces y bueno mal o bien han contestado pero está vez voy a denunciar: compro un aire acondicionado portátil Cecotec force clima 9100 antes de que venga el calor y lo pongo y no funciona el compresor, después de muchos WhatsApp tardan 15 días en enviar otro y no funciona! Como verán no quiero ya nada de esta tienda que más bien es de segunda mano.Edito reseña me han ofrecido un vale y lo he arreglado, está bien decir lo bueno también.