He pagado 140 euros por dos pares de zapatillas que tardaron 2 meses en llegar. Son de pésima calidad. Además el correo me ha cobrado una tasa de 7 euros que, si me hubieran mandado el pedido en tiemp... Ver más
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Para mi experiencia todo muy bien, ha llegado en el tiempo q te pone de 30-45, producto tal cual la descripción, coji unas zapatillas para mi niña. Es verdad q hay q pagar lo de la Duana pero lo pone... Ver más
El envío correcto, tardan en contestar el correo y la calidad muy mala, en 2 meses y medio las zapatillas se han desepegado por un lateral. Tengo en cuenta que no son originales pero en la web dicen q... Ver más
He realizado un pedido y no se puede hacer el seguimiento ni averiguar estado del mismo por que no hay manera de contactar con ellos, ni correos ni whatsApps, lo cual hace sospechar que esta pagina es... Ver más
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, , Barcelona, España
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2,7
Malo
112 opiniones
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La gente también ha visto
Pésimo
Pésimo. No compren nada! Hace un mes de mi pedido y no he recibido ni respuesta. No cogen el teléfono, No wasap, No correos. Ya veo que la única solución es denunciar.
3 de enero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de My Urban Factory
Buenas tardes Isabel,
Tu pedido fue entregado el 14 de enero. Esperamos que las zapatillas hayan cumplido con tus expectativas y que puedas seguir confiando en nosotros.
Un saludo!
Ni se os ocurra
Hace 3 meses del pedido y aun no sé nada de las zapatillas....increíble, no me contestan al correo. Que paciencia hay que tener.....
Alguien sabe la dirección de esta gente??
28 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de My Urban Factory
Buenas tardes David,
Tu pedido fue entregado el 4 de enero. Nos gustaría disculparnos por la demora que sufrió, pero esperamos que haya valido la pena y que las zapatillas hayan cumplido con tus expectativas.
Un saludo!
No compren en esta empresa.
No compren en esta empresa.NO contestan al teléfono,NO responden a los e-mails, el numero de seguimiento del paquete NO aparecen en la compañías de transportes. Un desastre.
24 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Esta web no es seria
No es una página fiable..hice un pedido de unas zapatillas a mediados de septiembre..al final han llegado 3 meses después el 15 de diciembre,servicio de atención al cliente pésimo, no contestan no al teléfono de contacto y los mails..contestan algunos después de tiempo y con evasivas..te dicen que es porque el pedido viene de China..pero el paquete estuvo perdido en el limmbo ni correos ni ellos se hacían cargo.Si no te importa esperar 3 meses...es tu página.
10 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Corrección de opinión
Debo reconocer que después leer comentarios aquí y porque tardaban les hice un mal comentario y olvidé rectificarlo hace tiempo porque se pusieron en contacto conmigo (a través de Instagram) y se soluciono de manera muy correcta. Recibí el pedido y la calidad hasta el momento excelente
13 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
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