Me decanté por estos desvergonzados, amparándome en su colaboración con El Corte Inglés, sin antes revisar opiniones. Sus condiciones no son nada claras y muy ambiguas, recibiéndose tras ac... Ver más
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A pesar de las reseñas, me arriesgué a confiar en ellos. Cuando me llamaron para la recogida aproveché para preguntarle todas las dudas generadas y el chico amablemente me las resolvió. Me indicó que... Ver más
Vendí mi anterior iPhone para comprar uno nuevo en El Corte Inglés y solo puedo decir que todo perfecto. Una semana después ya me han ingresado los 200€ de la valoración inicial que me habían hecho a... Ver más
Valoración inicial: 90 €. Tras enviar el Apple Watch, se me comunica una nueva valoración de 20 €. Al rechazarla, se me indica que, para recuperar el dispositivo, debía pagar 19 € en gastos de ge... Ver más
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Muy rápido para recoger el teléfono…
Muy rápido para recoger el teléfono pero después de un mes no se han puesto en contacto conmigo. Incluso les he mandado un correo y no contestan.
La verdad es que es un engaño.
La verdad es que es un engaño.
Me parece extraño que una empresa como El Corte Inglés permita estas cosas.
Quedé con Supplia en un día y franja horaria para la recogida. No se presentaron y tuve que llamar yo tras 2 días para reclamar la recogida.
Tras 1 semana me pasan una valoración de 15 € indicando una serie de desperfectos falsos en el iphone entregado.
Una vergüenza que existan empresas así y que intenten engañar a la gente.
Por mi parte he enviado un mail a El Corte Ingles para que sean conocedores de estas prácticas y seguramente tachen el nombre de dicho comercio.

Respuesta de Supplia
TIMO.
TIMO.
Ya el proceso me pareció raro. Te valoran lo que les da la gana.
Se presuponía que me daban 200€ que ya de por sí era una valoración inferior pero dado que iba a comprar el teléfono por el propio corte inglés, decidí no complicarme la vida.
A los días te dicen que te dan 75€.
Muy a gusto pago los 19€ de vuelta.
Una cosa es hacer negocio y otra valorar un 80% por debajo del negocio.
Por cierto, hoy lo he vendido en otro lugar por 220€
No se fíen de ellos
No se fíen de ellos , son los mayores estafadores que hay . Te dicen en principio que te dan el valor más alto. Tu caes, como vas a desconfiar si están asociados con El Corte Inglés. Pero luego es una gran estafa . Te dan el valor mínimo para hacer ellos el negocio . Y si quieres recuperar tu dispositivo tienes que pagar 19€ de portes . A mi me ha pasado con un Apple Watch. Me lo valoran en 67€ y me llaman para decirme que lo tengo que mandar con la correa 😳 eso ya me dejo la mosca detrás de la oreja 👂 Quien tenga uno sabe perfectamente que valen 49€ . Y tienen la santa cara de valorarlo en 10€ . PAGOOOOO muy agusto los 19€ el negocio lo haré yoooooo
TIMO
Entregué mi viejo iPhone 13 Pro al comprarme el nuevo a través del corte inglés. En la web me lo tasaban por 300€. Entendía que podría bajar un poco al analizar, pero se han inventado daños que no existen y me lo tasan en 85€. He pedido que me lo devuelvan, aunque esté cogiendo polvo en casa antes de que puedan hacer negocio con él vendiéndolo mucho más caro del dinero que me dan.
NO VENDÁIS CON ELLOS!!
No os fieis de la valoracion inicial ...
Cuando compré mi Pixel 9 Pro en el Corte Inglés y hacer el trámite para entregar mi S21 5G de 128 GB me salió un formulario en el que indicabas el estado del móvil, pantalla y camára en perfecto estado (sin un rayón) pero tenía marcas de uso en el marco de la dichosa carcasa puesta que debe de entrar mierdecilla y al final acaba rayando las esquinas del móvil, sobre todo de la parte superior. El caso es que aun especificando marcas de uso me daban una valoración de 110€. Ayer por fin me llegó un email de la valoración y me quedé a cuadros cuando me ofrecían 40€ (especificando que tenia marcas en el marco, que ya sabía y había indicado, y leves marcas en la pantalla que no creo porque estaba impoluta (siempre con cristal templado) Yo pensaba que me darían 80€ con pegas pero vamos .... pago bien agusto los 19€ de gastos de envío para que me lo devuelvan, prefiero regalarlo o venderlo por wallapop. Lo gracioso es que al rechazarlo me contestaron muy amablemente que si quería me hacian el favor y totalmente gratis el reciclaje del móvil jajajaj increíble.
Estafa máxima
Estafa máxima!
Mando mi iPhone perfecto, valoración de 200 euros. Y me llega un email de que solo me dan 20 por el! Porque tiene la bateria gastada! Y encima si quiero recuperar mi teléfono me cobran 19 euros. 😨😨😨 el timo de la estampita.
Estafado por Supplia y la mala publicidad del Corte Inglés
He entregado mi antiguo iPhone, que siempre ha estado protegido con funda y cristal, para beneficiarme de la promoción de entrega y renovación. Inicialmente me ofrecieron 75€, pero ahora me indican que solo me darán 15€, alegando daños y fallos en el terminal que no existen. Además, si quiero recuperarlo, me exigen 19€ en concepto de gastos de gestión, una importación desproporcionada considerando el peso y el tipo de envío. No sé quién me ha engañado más: El Corte Inglés, que colabora con estas empresas y promueve estas ofertas falsas, o la misma empresa que parece tomarme por ingenuo. Está claro que esta situación debe ser denunciada y se deben presentar las reclamaciones pertinentes.
Todo perfecto
Vendí mi anterior iPhone para comprar uno nuevo en El Corte Inglés y solo puedo decir que todo perfecto. Una semana después ya me han ingresado los 200€ de la valoración inicial que me habían hecho a través de la web. Además me acogí a 60€ de descuento adicional que me enviaron menos de una hora después y pude emplearlos directamente al comprar el nuevo iPhone.
Solo puedo decir que no he tenido absolutamente ningún problema.
Estafadores !!
Estafadores !!!
Mando mi iPhone en perfecto estado con una valoración de 90 euros, me mandan un email y me ofrecen 15 euros!! Inventándose cosas que mi teléfono no tiene. Lo peor de todo? Es que si decides no aceptar te cobran 19 euros de gastos de gestión!!!! No he visto mayor estafa en mi vida!!
Timadores, no cumplen.
Adquirí un nuevo iPhone 15 Pro en ElCorteInglés por su garantía y por el servicio que ofrecen de recompra por parte de Supplia y publicitado en la ficha por ECI. Pues bien tras una valoración de 480€ procedo a enviar el equipo "antiguo", un iPhone 15 comprado hace menos de 3 meses y con funda y protector desde el día uno, y me lo valoran en 50€ y ahora tengo que pagar 19€ si quiero recuperarlo sin aceptar la venta de un iPhone 15 por 50€ ¿? y ojo, si no contesto en 20 días automáticamente dan la compra/venta por aceptada por este nuevo importe "corregido".
TIMADORES, no les enviéis nada.
ESTAFADORES
ESTAFADORES. Véndelo en la tienda Apple. Saldrás ganando
Doy un 1 porque no puedo dar menos
Doy un 1 porque no puedo dar menos. Son unos estafadores. Se inventan desperfectos que no existen. Las protecciones que te envían son insuficientes de manera que no puedes controlar el estado en que llega el móvil. Ni siquiera te envían un justificante del estado del móvil cuando les llega o aceptas o te cobran 20 euros. Voy a poner una reclamación a la OCU.
Una estrella y porque no se puede…
Una estrella y porque no se puede menos.
Te dejas llevar por el buen nombre del corte ingles y son unos estafadores.
Te hacen un cuestionario al que respondes el estado de tu movil, te lo valoran por un precio, pero luego te escriben para decirte que estaba en mucho peores condiciones (falso) y te ofrecen una tercera parte de lo que te ofrecieron inicialmente. Y si rechazas la oferta, te cobran por gastos de gestion jajajaja.... Menudos ladrones! Si funciona bien vuestro movil, vendedlo por Wallapop que os aseguro que algo más le sacais
Cliente "Satisfecho"
Esta es mi experiencia:
No hagáis uso del servicio de recompra de tu móvil usado, de el Corte Inglés, que lo hace con SUPPLIA, . Y cometáis el mismo error que yo he cometido.
El error fue fiarme porque era el El Corte Inglés, el me lo estaba ofreciendo a través de su web. Por este motivo ni tan sin quiera mire opiniones de esta empresa (ERROR) y en la propia web del Corte Ingles aparecer como “Servicio ofrecido por Supplia Sales Management SL con unos términos y Condiciones diferentes a El Corte Inglés”
Tras responder con honestidad al cuestionario para que valoren inicialmente el dispositivo (de la honestidad de la empresa prefiero no opinar).
La valoración que vas a recibir, tras analizar el dispositivo por parte de la empresa no se va a corresponder para nada con la dada en web valorando aspectos que nada tenían que ver con las preguntas del cuestionario
Las diferencias siempre van a ser a su favor: que si tiene marcas, que si la batería…vamos que los motivos no parecen especificados
El Corte Inglés, a través de su servicio de atención al cliente te va a decir que no va con ellos, que es una empresa ajena. Todo ello a pesar de ser ellos quienes me lo están ofreciendo.
Lo dicho SUPPLIA, no se la recomiendo, ni a mi pero enemigo.
Cancelo la recompra de mi smartphone…
Cancelo la recompra de mi smartphone porque incumplen la condición de enviarme un cupón de descuento y, sí, tengo mi terminal pero NO puedo utilizarlo para otra venta puesto que aparece en “recompra” todavía por Suppli (una semana después).
Visto lo visto, es un fraude por todos lados.
No hagáis nada con esta gente, estafadores
No hagáis nada con esta gente. Son unos estafadoras.
Una valoración inicial de 130€ les llega y me dicen que me dan 15€ y que si no la acepto pague 19€ de "gastos de gestión" para que me lo devuelvan.
Cuidado con esta empresa
Cuidado con esta empresa. Mucho cuidado. La oferta que te hacen por tu móvil es una estimación, nada que ver con la realidad. Una vez lo tienen en su poder te empiezan a descontar: por estado de batería, marcas de uso, etc. A mi me bajaron de 170 a 40 por un móvil que estaba en un estado bastante bueno.
Y cuidado, porque si rechazas la oferta te cobran 19€ por gastos de gestión si lo quieres recuperar. Si no se lo quedan.
Huid de esta empresa. No entiendo cómo El Corte Inglés trabaja con ellos.
Se llevaron mi teléfono para valorarlo y nunca más, volví a saber de ellos
Hice una venta de mi iPhone 14 a través de El Corte Inglés con esta empresa. Desde que vinieron a por mi teléfono, nunca más volví a saber de ellos. No me responden ningún correo.
El Corte Inglés se lava las manos.
Un robo de buena calidad supongo, al menos no fue con violencia.
Estafadores
Estafadores. Les envié mi móvil en estado impecable y lo valoraron en 110 euros a pesar de inventarse desperfectos que no tenía. Está por debajo de mercado pero acepto dicha valoración y al enviarme el contrato el importe que indicado son 40. Pregunto al respecto y me dicen que fue un error, que el segundo importe es el bueno. CUIDADO! Si te despistas te roban en la cara.
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