Zgłosiłam problem ze śledzeniem przesyłki i bardzo szybko otrzymałam odpowiedź, co więcej pracownik firmy cały czas monitorował moją przesyłkę co mnie mile zaskoczyło, ponieważ bardzo rzadko z tak... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta. Zgłosiłam się z prośbą o przesłanie potwierdzenia dostarczenia przesyłki zwrotnej na terenie Hiszpanii. Początkowo otrzymałam informację, że niestety jest... Ver más
La empresa ha respondido
Od początku procesu reklamacyjnego, który prowadziłam w InPost, firma wygodnezwroty.pl zgłosiła się do mnie i była dla mnie wsparciem. Dostarczyli mi dokumenty, którymi dysponowali i dodawali mi otuc... Ver más
La empresa ha respondido
Jestem zadowolona ze współpracy z "wygodne zwroty". Pani Joanna pomogła mi w komunikacji ze sklepem, z którym miałam pewien problem do rozwiązania. Na koniec Pani Joanna napisała do mnie z pytaniem, c... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información de contacto
4,7
Excelente
207 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 91% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Profesjonalna
Profesjonalna, miła i szybka obsługa, gdy potrzebowałam wsparcia obsługi klienta oraz bardzo dobre, wieloletnie doświadczenia związane z wysyłaniem zwrotów.
16 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Bardzo szyka odpowiedź i pomoc
Bardzo szyka odpowiedź i pomoc ze strony Pani Joanny :)
14 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za pozytywną opinię :)
Szybkość i dokładnośc
13 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Mega user friendly
10 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy! :)
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy :) Zachęcamy również do wypróbowania naszej aplikacji na telefon i skorzystania ze specjalnej oferty powitalnej dla nowych użytkowników oraz rabatów na zakupy w wybranych sklepach. Można nas znaleźć w Google Play oraz App Store.
Jestem bardzo zadowolona z obsługi oraz…
Jestem bardzo zadowolona z obsługi oraz kontakt z Panią Karoliną która pomogła w dostarczeniu mojej paczki :)
7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Wszystko poszło super!!!
5 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za pozytywną opinię :)
Bardzo jasna instrukcja nadania zwrotu…
Bardzo jasna instrukcja nadania zwrotu przesyłki oraz gęsta sieć paczkomatów sprawia, że nadanie przesyłki jest bardzo wygodne .
3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy! :)
szybki i wygodny zwrot
30 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
pierwszy raz a poszło bardzo łatwo
3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów zakupów. Przez Wygodne Zwroty można nadać zwrot do dowolnego sklepu internetowego w Polsce :)
Zgłosiłam problem ze śledzeniem…
Zgłosiłam problem ze śledzeniem przesyłki i bardzo szybko otrzymałam odpowiedź, co więcej pracownik firmy cały czas monitorował moją przesyłkę co mnie
mile zaskoczyło, ponieważ bardzo rzadko z takim zaangażowaniem podchodzi się do klienta. Niech inni uczą się od pracowników tej firmy. Gorąco polecam!!!!!
31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Moja przesyłka zwrotna została pomyślnie odnaleziona
Moja przesyłka zwrotna została nieprawidłowo dostarczona . Dzięki zaangażowaniu i pomocy - Pana Pawła Centrum Wsparcia Klienta 12 345 00 50 przesyłka trafiła do właściwego miejsca i w odpowiednim czasie. Dziękuję bardzo za pomoc. Agata
24 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! :)
Centrum Wsparcia Technicznego i obsługa…
Centrum Wsparcia Technicznego i obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie. Pan Paweł wykazał się ogromnym profesjonalizmem i zaangażowaniem Rozwiązał mój problem bardzo szybko, nawiązując kilkakrotnie kontakt mailowy.
28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że udało się rozwiązać problem :)
Pani Joanna szybko zareagowała na moją…
Pani Joanna szybko zareagowała na moją prośbę o odszukanie zaginionej paczki. Tak jak obiecała, otrzymałam maila z potwierdzeniem, że moja sprawą jest w toku.
21 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za pozytywną opinię :)
Szybki kontakt i chęć pomocy
11 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za pozytywną opinię :)
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zapraszamy ponownie w przypadku kolejnych zwrotów zakupów :)
Zrobiłam zwrot szybko i wygodnie
Zrobiłam zwrot szybko i wygodnie
4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy! Zachęcamy również do polecenia naszej usługi znajomym i rodzinie :)
Szybkie załatwienie sprawy 🙂
4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Wygodnezwroty
Dziękujemy za opinię :)
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.