Banner for X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE

X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE Opiniones 

218
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Foreestelaan 80, 9000 Gent, BE

•

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Levering geleverd op de afgesproken datum. Prima op de hoogte gehouden van het verwachte uur van levering zodat je geen hele dag moet wachten hierop. Klein minpuntje. Helaas werden een paar onderdelen... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Correcte service bij persoonlijk telefonisch contact. Inloggen op je account is simpel maar niet up to date. Bestelling die geplaatst werd stond er niet in zodoende kon je ook geen leveringsdatum vera... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis très satisfait de la commande effectuée. Celle-ci était complète et bien détaillée. Le matériel est de bonne qualité. La commande m'est parvenue sans délai et dans les conditions de transport... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijke info op de site, waardoor snel het juiste artikel gevonden werd. Makkelijk bestellen en netjes volgens afspraak geleverd. Ook de montage verliep vlot, dus een zeer goede ervaring voor mij.... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Proveedor para baños

Escrito por la empresa

X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.

Waarom X²O Badkamers?

Escrito por la empresa

Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
Dubbel zo blij met jouw keuze
Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
Dubbel zo blij met onze service
Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!

Información de contacto

  • Foreestelaan 80, 9000, Gent, Bélgica

Dubbel zo blij mee

Eindeloze badkamer inspiratie bij jou in de buurt!

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

218 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(218)

2652 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Schroefdraad te weinig beschermd tijdens het aflakken...

Stoppen in radiator pasten niet gemakkelijk....met draadsnijtap de draad moeten ontdoen van klodders verf...

22 de septiembre de 2025
Logotipo de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE

Respuesta de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE

Hey Raf,

Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat de radiatorstoppen niet vlot pasten en dat je eerst de draad moest schoonmaken. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen meegeven.

Dit is gelukkig geen standaardprobleem en kan soms te maken hebben met verf- of productieresten. We nemen je opmerkingen mee en geven dit door aan onze kwaliteitscontrole, zodat dit in de toekomst vermeden wordt.

Hopelijk kan je nu zonder zorgen gebruikmaken van je radiator.

Met vriendelijke groeten,
Het X2O Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kijk uw levering goed na .

Bij levering help ik de mannen mee binnenzetten en dan zijn ze weg en de grootste kast is niet bij de levering.
Eerst een gedoe of dit wel zo was en dan een paar weken wachten voor de levering van de verloren kast .

29 de agosto de 2025
Logotipo de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE

Respuesta de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE

Beste Patrick,

Bedankt dat u de tijd nam om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer een levering niet volledig blijkt te zijn. In zo’n geval gaat er altijd wat tijd overheen om dit samen met de transporteur grondig na te kijken.

Bij nazicht merken we dat uw oorspronkelijke levering op 22/07 plaatsvond en dat de ontbrekende kast op 01/08 alsnog geleverd werd. We zijn blij dat u intussen over uw volledige bestelling beschikt en waarderen uw geduld in dit proces.

Met vriendelijke groet,
X²O Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top 👍

Top 👍 Service niquel, livraison niquel et délai respecté. Produit de très bonne qualité.

19 de agosto de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Levering trekt op niets

Bestelling werd in twee verschillende pakketten geleverd, de dag erna, niet op afleveradres maar bij afhaalpunt, tweede pakket 3 dagen later, weerom op afhaalpunt en ook niet op afleveradres, heb 2 maal moeten rijden om op te halen, ik had het beter zelf gaan afhalen bij X²O

19 de agosto de 2025
Logotipo de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE

Respuesta de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE

Hey Marc,

Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat de levering niet naar wens verlopen is en dat je zelf meerdere keren naar een afhaalpunt moest rijden. Dat is uiteraard niet de service die we onze klanten willen bieden.

In dit geval is de verzending via Bpost gebeurd, maar we willen ons daar niet achter verschuilen. We nemen je ervaring ter harte en bespreken dit met onze logistieke partner, zodat we dit in de toekomst beter kunnen opvolgen.

Bedankt om dit met ons te delen, jouw opmerkingen helpen ons om onze service te verbeteren.

Met vriendelijke groeten,
Het X2O Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima

Prima. Bestelling ter plaatse en levering de volgende dag thuis.

4 de agosto de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Promesse non tenue niveau livraison

Promesse non tenue niveau livraison, remboursement qui se fait attendre.

4 de agosto de 2025
Logotipo de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE

Respuesta de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE

Bonjour Pierre,

Merci pour votre avis.

Nous avons tenté de vous contacter par téléphone, sans succès, et vous avons également envoyé un e-mail afin de faire le point sur votre remboursement. Celui-ci a été effectué le 10/07, comme confirmé dans nos précédents échanges.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous ne voyez pas le montant apparaître sur votre compte — nous suivrons cela de près avec notre service financier.

Bien à vous,
L’équipe X²O

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le meuble a été déposé devant mon…

Le meuble a été déposé devant mon bâtiment sans aucune surveillance, et le livreur a falsifié ma signature. Résultat : le meuble a été volé, et je suis obligé d'entreprendre des démarches judiciaires.

4 de agosto de 2025
Logotipo de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE

Respuesta de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE

cher monsieur,

Merci de nous avoir signalé la situation.
Entre-temps, le magasin a pris contact avec vous
et votre dossier est en traitement.
Si vous avez encore d’autres questions, n'hésitez pas à contacter directement le magasin.

l'équipe X2O

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más