Excelente servicio y producto. Compré un movil de regalo de cumpleaños para mi hija (iPhone 14 256 G con batería nueva y premium) y llegó en perfectas condiciones, sin ninguna marca de uso y muy bien... Ver más
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Es la primera vez que compro un móvil reacondicionado y no ha podido ser mejor la experiencia. Me compré un iPhone 15 pro en premium y no tiene nada de nada parece recién sacado de la caja, batería al... Ver más
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Fue fácil, ya les compre un iPhone el año pasado y resultó bien, esta vez fui directo a por el modelo que quería y aproveche que tenia una oferta de pantalla nueva y batería nueva incluida funda y pro... Ver más
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¡Súper feliz con mi compra en PhoneMadrid! Compré mi iPhone 14 y la experiencia fue excelente de principio a fin. La atención fue muy buena, resolvieron todas mis dudas y el proceso fue rápido y... Ver más
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PhoneMad (antes PhoneMadrid): Líder en iPhones reacondicionados en España. Desde 2008, más de 300.000 clientes confían en nosotros. 40 expertos, control de calidad en 30 puntos, Entrega en 24 h desde Madrid, 30 días para devoluciones y 24 meses de garantía. Calidad, precio y confianza en un solo lugar.
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Estoy contento con la compra que hice. Me asesoraron muy bien y fueron muy transparentes.
Los producto son como lo ofertan en la web.
Recientemente compré un IPhone para mi hija y para ser usado está como nuevo lo pedí con la batería nueva, sin marcas realicé la compra un jueves a las 16 pm y me llegó el viernes a las 9.53 am.
La verdad es que las veces que hemos ido nos han tratado de 10.
El pedido realizado ha sido rápido, llegó antes de lo previsto, todo correcto, el embalaje fenomenal, el teléfono muy bien en un principio diez de diez
Muy muy positiva. Llevo casi un año con el iphone y sigue funcionando perfectamente. Estoy super contenta.
Segunda compra, tres móviles.
La primera ya fue buena, todo correcto y buena atención.
Pero la segunda compra fue excepcional, excelente comunicación, muy buen producto, grandes profesionales.
Seguro que repetiré.
Después de casi un año con el teléfono no a dado problemas ,llegó perfecto y sigue funcionando, rapidez en el envío y sobretodo confianza en esta tienda para comprar. Gracias
Rápido y eficiente. El móvil está muy bien y funciona correctamente.
El producto es espectacular y el tiempo de entrega no puede ser mejor
Compre un iPhone 14 pro max y súper contenta, me llego a Zaragoza en 1 dia y llevo con el movil 2 meses, todo genial.
Recibí el móvil ayer, de momento todo muy bien, la batería al 100%, tuve alguna duda sobre el producto y el envío, pero por whatsapp lo hablamos todo sin problemas
la pantalla y bataría no es original, deben decir esos detalles al momento de vender,

Respuesta de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Todo muy bien, el envío muy rápido y el teléfono funciona perfectamente y bien bonito
Lo compre con supuesta bateria nueva y no llego en ningun momento llegar a durar ni un dia con un uso normal, tuve varios Iphone tanto nuevos como reacondicionados. Lo peor es que me puse en contacto a los 2-3 dias para ver si me daban alguna solucion y una señorita muy poco amable no me dio ninguna opcion, asi que nunca mas comprare aqui y no lo recomiendo.

Respuesta de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
Venía una cosa dañada del móvil desde un principio y antes de reclamarlo se me cayó y se rompió el cristal de atrás y no me quisieron arreglar lo q estaba roto pero por lo demás bien.

Respuesta de PhoneMad (Antes PhoneMadrid)
El teléfono vino tal y como lo describían. Sigue en perfecto funcionamiento después de varios meses ,
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