Tengo la cobertura del seguro de hogar más completa con ellos, se me obstruyó el desagüe del aire acondicionado, en la póliza entra esa "reparación" mi sorpresa es que el perito notificó a la empresa... Ver más
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Se me devolvio el recibo habiendo saldo…
Se me devolvio el recibo habiendo saldo disponible en la cuenta . Sin explicaciones y diciendome milongas. Dijeron que lo investigarian pero es mentira. Las consecuencias del recibo devuelto las tuve que pagar yo. Ni unas disculpas vaya. En cuanto pueda banco Santander desaparecerá de mi vida.
SANTANDER GENERALES HOGAR SERV. PÉSIMO
He llamado esta misma mañana 09.02.2026 para informar de filtraciones, como presuponía no se hacen cargo dice que por falta de mantenimiento, solicité la cancelación póliza por otras incidencias que tampoco resolvieron, son caros y malos, servicio al cliente pésimo
He llamado al seguro de hogar para…
He llamado al seguro de hogar para reclamar por la filtración de agua y se inventan mil excusas una basura de seguro no contratarlo por favor
Voy con cita previa para que me atienda…
Voy con cita previa para que me atienda un agente y me tienen esperando 45m.
Lo doy 1 estrella xq no le puedo dar…
Lo doy 1 estrella xq no le puedo dar ninguna,es de verguenza este banco son una panda de ....se pasan la pelota de unos a otros llevo meses intentando arreglar un problema con la directora y nada pido cita voy y me dicen q no esta q no puede,en fin q en el momento q puedo quito todo de alli
Atendiendo a las personas como debido y…
Atendiendo a las personas como debido y no dejar esperar a ña gente tanto tiempo para luego no atenderla y pasar por 4 compañeros para al final tener que llamar a un número en Madrid.
Atención personalizada y profesional
La atención personalizada y profesional que dan en la sucursal de C/Arquitecto Berges en Jaén no tiene precio
comisión de 100 e por emitir un talón bancario
Esta mañana mi padre, un señor de 86 años, se ha personado junto conmigo en la oficina de Premiá de Mar, para solicitar un talón bancario de su cuenta.
Mi padre es cliente, tiene además de la cuenta corriente otros servicios bancarios en esa oficina, pues por hacer ese talón han querido cobrarle 100 e de comisión.
Me ha parecido indignante y así se lo he hecho saber a la señora de caja y a otro empleado que estaba en una de las mesas, por supuesto, nos hemos ido sin el talón.
Menos mal que mi padre estaba acompañado por mí, hemos abandonado la oficina y nos hemos ido al BBVA, el coste del talón es la oficina del BBVA ha sido cero.
Por supuesto, vamos a retirar todo lo que mi padre tiene en el Banco Santander. Vergonzoso el trato al cliente.
Buenos días ☀️
Buenos días ☀️
Mi experiencia en el banco Santander a sido excelente.la verdad que el director Juan Miguel se aportando estupendamente y todo el equipo de Santander de la oficina de Jaén capital ...llevo 8 años viviendo en Jaén capital y es la primera vez que un banco nos a apoyado tanto y nos an facilitado los medios y recursos para tener nuestra casa 🙏..muy agradecida con Dios y con el banco Santander que an logrado cumplir el sueño de tener nuestra casa .como autónoma que soy creo que Santander es el mejor banco apoyando alas empresas .yo lo recomiendo 💯 según mi experiencia
Porque no puedo dar menos
Porque no puedo dar menos , cuando llamas duras 40 minutos en la línea y nunca responden te cobran por reclamar cosas que no tienes y haces reclamo y no dan solución , NO recomiendo para nada este banco y menos sus SEGUROS !!!
INFAME TRATO AL CLIENTE.
INFAME TRATO AL CLIENTE.
OFICINA C/ REYES CATOLICOS, 39 -ALICANTE-
Llevo mas de 40 años como cliente, sin crearles ningun perjuicio.
recientemente sufrí una estafa en internet -venta engañosa-de 60 euros. Ahora antes de reclamar te obligan a denunciar en Comisaria.
Así que el pasado jueves, con la denuncia en mano, me persone en la citada sucursal. Ahora, antes de entrar, hay que pedir permiso en el"control" de entrada, allí,tras esperar mas de media hora, la antipática empleada me informo que "para cursar la reclamacion tenía que pedir CITA PREVIA" - INTOLERABLE! En un mugriento papelito me cito para UNA SEMANA despues en una lejana sucursal,añadiendo que era "el primer hueco de citas". INCREIBLE, para una gestión sensible...y bien simple de ejecutar.
Lo denuncie ante "atención al cliente" -por internet-y postalmente ante la Dirección territorial de Valencia-Murcia, en la plaza de Valencia. A las 15 horas del 3/2 TODAVIA NO recibí ninguna satisfacción por mi JUSTA reclamación. Les doy un 1, pues menos no se puede dar. Muchas "gracias" Sr. GALLARDO por su "amable NO respuesta"
Desastre en la Gestión de Testamentaría
La gestión de Testamentaria ha durado mas de 7 meses tras infinitas llamadas y correos electrónicos a varios departamentos incluido la presidencia. Falta de empatía. No respuesta a correos o con respuestas vanas. Resumiendo: una desorganización total para una entidad aparentemente modélica. DESACONSEJABLE 100%.
No saben hacer un trabajo bien,tu vas…
No saben hacer un trabajo bien,tú vas para que te ayuden hacer una cuenta y ni ellos mismo saben como hacer una cuenta , están trabajando solo para poner la cara y andar maquillada pero para trabajar y resolverle las situaciones a los ciudadanos no saben hacer nada , vergüenza ajena es lo que dan , pónganse hacer su trabajo que ganar dinero solo por estar frente a un ordenador 🖥️ es una falta de respeto es indignante 😡😡😡😡😡😡
Fatal experienciPESIMA ATENCION AL CLIENTE SOLO SABEN COBRAR COMISIONES a con el Banco…
Fatal experiencia con el Banco Santander.Soy cliente desde hace años. y me solicitaron en notaria un certificado, y que sorpresa no se puede hacer a teves de la paginma web, tienes que bajar presencialmente a la sucursal para solicitarloi previo pago de 30, 5 euros, y presumen de ser un banco pionero, mentiraaaa
bajo a la sucursal y no he visto pero trato que en dicha sucursal, te hablan mal
desde luego nefasta atencion al cliente solo ven como bocrarte comisiones por todo y de atencio, PATETICA Y PESIMA.
He cerrado mi cuenta en Banco Santander…
He cerrado mi cuenta en Banco Santander España, ya que solo permiten cerrarla si no tienes deudas. En ese momento me confirman que no debo nada.
Unas semanas después me dicen que tengo una deuda de 32 céntimos, algo totalmente absurdo. Con el paso del tiempo, esa cantidad acaba subiendo hasta 20,32 €, sin una explicación clara.
Lo más grave es que ahora me amenazan con tomar medidas legales por esa cantidad ridícula. Una gestión pésima, falta de transparencia y un trato al cliente lamentable.
Si queréis tener problemas innecesarios, ya sabéis: tener una cuenta en este banco.
Lamentable servicio de reclamación y solución de problemas
Lamento poner esta valoración por el director de mi sucursal, es un gran profesional.
Empecé a trabajar con en el banco con una promoción denominada 1,2,3 en la que daban intereses, % de los gastos de tarjetas, recibos etc…en teoría era “para siempre”, duró un suspiro, y desde entonces no sacan cuentas remuneradas ni nada que incentive el seguir trabajando con ellos, pero aún así seguí por el personal de la sucursal, nómina, plan de pensiones, algún plan de inversión, pues todo bien hasta que hay algún problema, no se dignan ni a contestar las reclamaciones, da igual que insistas o digas que estás pensando en irte, no te contestan!!!! Hablo con el director y me dice que es una queja generalizada, me parece brutal!!!
En fin, el lunes 2, pasaré la nómina, recibos y planes a otro banco (x) ….. siguen teniendo mucho beneficio y les da igual que se marchen clientes, pero bueno, yo me quedo donde se me quiere!!
Hace más de un año heredé unos fondos…
Hace más de un año heredé unos fondos de inversión, pero no me los han ingresado en mi cuenta,he llamado muchas veces para que me solucionen el error,ellos saben lo que ha pasado y yo tambien,se los han ingresado a otra persona,pero ni me contestan los correos ni las llamadas ,creo que voy a denunciarles.
Hola hace dos meses me estafaron 50 y y…
Hola hace dos meses me estafaron 50 y y me lo devolvieron alos cinco dias muy y la atencion del diez
Becarios Telefónicos
Llame ayer y supuestamente un operario me activó las tarjetas para poder empezar a operar con ellas . Hoy voy a la oficina para preguntar y un gestor muy majo me atendió y me dijo que el que me atendió por teléfono sería el becario porque en mi cuenta sigue todo igual con las tarjetas bloqueadas. Así que me lo hizo él en un momento. Mirar bien quién atiende las llamadas porque parece que hay gente enchufada en una entidad tan importante
De verdad qué aplicación más mala no…
De verdad qué aplicación más mala no consigo ni entrar a lo general de donde está todos mis movimientos qué asco
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