Hallo HomeToGo-Team, Wir haben die Ferien im Elsass sehr genossen. Die Unterkunft war Exzellent und hat klar 5 Sterne verdient. Alles war sehr sauber und gepflegt. Die Geräte haben einwandfre... Ver más
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Wir haben eine gute Auswahl an Ferienhäusern für Ferien mit Hund gefunden. Etwas störend war die unzähligen gezeigten Häuser, die nur einen Teil unserer Kriterien erfüllten. Ich musste auch die Häuser... Ver más
Wir wollten extrem kurzfristig eine FeWo buchen für ein paar Tage und erlebten eine äusserst freundliche, hilfreiche und geduldige Unterstützung und konnten so für den nächsten Tag die Buchung realis... Ver más
It was easy to understand the important information and we were grateful for your quick feed back after the payment. All could be done within half an hour or less. Thank you as well for the quick an... Ver más
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Alemania
- hometogo.ch
4,6
Excelente
190 opiniones
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Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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Ist alles bestens nur weiter so
29 de julio de 2023
Opinión espontánea
Das Buchungsverfahren war sehr einfach…
Das Buchungsverfahren war sehr einfach und unkompliziert
28 de julio de 2023
Opinión espontánea
Erholsam und unkompliziert
Die Wohnung ist einfach eigerichtet und erfüllt ihren Zweck. Es ist alles sehr sauber und es mangelt an nichts Der Vermieter ist sehr freundlich und unkompliziert, wir fühlten uns rund um wohl hier. Die Gegend ist wunderschön und wirklich erholsam. Wir kommen sehr gerne wieder.
26 de julio de 2023
Opinión espontánea
Zufrieden
Sehr einfach zu buchen und das Resultat ist superschnell da.
20 de julio de 2023
Opinión espontánea
👍 very good and extremly fast
24 de junio de 2023
Opinión espontánea
Stonierung 4 Tage vor Ferienbeginn
Unser Ferienhaus auf Mallorca wurde 4 Tage vor Reisebeginn storniert. Die Buchung wurde weitergeleitet an Exprit Luxury Home. Weder von Home to Go noch von Esprit Luxury Home kam in keiner Weise eine Entschuldigung oder Alternativen!
Wir sind sehr enttäuscht, dass Home to go mit solch unverlässlichen Partner zusammenarbeiten.
10 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de HomeToGo
Sehr geehrter Thomas,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Dies ist die E-Mail, die wir Ihnen am 7. Juni als Antwort von unserem Partner geschickt haben:
"Zunächst möchten wir uns im Namen von Muchosol für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
In Bezug auf unseren gemeinsamen Kunden Thomas Widmer und seine Reservierung Nr. 16438862 hat die Immobilienagentur, die die Immobilie verwaltet, die Buchung storniert, ohne uns im Voraus zu informieren. In der E-Mail, die sie dem Kunden geschickt hat, wird der Grund wie folgt angegeben:
Grund für die Stornierung: Der Eigentümer hat uns heute eine Doppelbuchung gemeldet.
Leider haben wir für den Zeitraum vom 10. bis 17. Juni 2023 keine anderen ähnlichen Objekte zur Verfügung.
Der Betrag von 570,82 €, der am 10.10.2022 an Muchosol gezahlt wurde, wird auf die Kreditkarte ************6266. Zurückerstattet.
Die Immobilienagentur bedauert zutiefst, dass sie Sie dieses Mal nicht in einer ihrer Wohnungen unterbringen konnte.
Wir möchten uns nochmals aufrichtig entschuldigen. Muchosol ist ein Vermittler zwischen den Gästen und der Immobilienagentur, die die Immobilie in Peguera verwaltet."
Wir waren nicht in der Lage, Ihnen weiter zu helfen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dieses Problem verursacht hat. Ich wünschte, wir hätten Ihnen eine bessere Nachricht überbringen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HomeToGo-Team
Schnell und einfach
19 de junio de 2023
Opinión espontánea
Quick booking confirmation
21 de junio de 2023
Opinión espontánea
Ansprechendes klares Portal mit allen…
Ansprechendes klares Portal mit allen Informationen, wo die Reservation getätigt werden kann; es erspart einem viele einzelne Portale nach Domizilen abzusuchen.
21 de junio de 2023
Opinión espontánea
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung…
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung auch gegenüber dem Vermieter. Bei Fragen guter Kontakt
28 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Prezzo buono
20 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Sehr zuvorkommend
Sehr zuvorkommend, hilfsbereit, das Team, dass die Schweiz betreut trotz unserem komplizierten Fall, löste es zu unseren Gunsten auf Anhieb. Vielen Dank an Euere Geduld und Freundlichkeit. Gabriela Jucker
15 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Hat alles wunderbar und sehr schnell…
Hat alles wunderbar und sehr schnell geklappt, bin sehr zufrieden. Was mir allerdings gar nicht gefällt ist, das ich seither 5 Mails erhalten habe, 4 auf Englisch und eines auf Italienisch, hoffe immer noch, dass es irgendwo eine Übersetzung gibt!
19 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Booking my Chalet was Easy & Professional
Information and follow-up was sent immediately. Very complete.
I called to get information, and personnel very friendly and helpful.
7 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Facile à faire
5 de febrero de 2023
Opinión espontánea
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