K-tuin Opiniones 

Todo muy bien: el trato con el agente, Las compras, buenas ofertas y algún regalo en algunas compras.
todo. Ok. Muchas gracias.

Es vendedor y servicio técnico de Apple desde hace tiempo, antes de que hubiera tiendas de Apple por todas partes. He comprado varios iPhone y iPads y no he tenido ningún problema, recomendable

Muy buena atención

Suelo comprar mis productos de Apple en ktuin y no tengo quejo alguna. El trato siempre perfecto y las cosas muy claras siempre.

No recomiendo para nada esta tienda. Contactar con ellos por teléfono es prácticamente imposible, horas malgastadas a la espera para que luego cuelguen y encima te llega encuesta de satisfacción, de risa.
Compre un dispositivo con descuento de estudiante y no les vale ni la matrícula ni el documento firmado por la universidad como que estoy estudiando allí (cuando en la web pone que sirve perfectamente). Me reclaman resguardo del banco como que he pagado la matrícula y ya no sabía cómo explicarles que al estar con beca NO PAGO MATRÍCULA. Me dicen que si no enseño eso, Apple cancelaría el pedido y he comprado directamente en Apple solo con el carnet de estudiante.
Con la financiación aceptada por el banco, ellos me cancelan el pedido porque me dicen que “no es plan de pagar un producto que no voy a recibir”. Hasta aquí es lógico, ¿pero que me encuentro al mes siguiente? Un cobro del banco de la primera cuota. Vuelta a empezar.
Al final tengo que daros las gracias, conseguí en otra tienda el mismo macbook completamente nuevo por más de 1000€ menos. El destino.

Responden mal a las garantías

Buen servicio, conocedores del producto y de las alternativas, buenas sugerencias, y rapidez en el suministro de los móviles y accesorios, al menos.

Venden dispositivos reacondicionados como nuevos. Es mi experiencia después de comprar más de cinco dispositivos en la tienda. La atención es muy poco profesional.

No dan ningun servicio y te tratan como si fueras basura; ellos siempre tienen la razón. Si compras algo ya no hay opción de devolución; desagradables y nada empaticos ; lo peor que me he encontrado en 60 años de consumidos
Te venden un reloj diciendo que es de
Mujer y es mentira y ya no lo puedes devolver; curiosamente el modelo más caro

Te dan hora con ellos mediante el soporte de Apple, y cuando vas a la tienda te dicen que el técnico no trabaja ese día y que es culpa de Apple. Si son partner, tienen que organizarse mejor, coordinar los horarios de los técnicos online, y no hacer perder el tiempo a los clientes.

Expertos en Apple, amables y profesionales y a veces hacer una consulta es más fácil que en una Apple Store donde siempre hay periods de espera largos

Siempre que hemos tenido que ir han sido súper amables y ya son varias cosas que compramos. Muy recomendable. Para nosotros son primera opción siempre

Buen producto. Trato del comercial amable y eficiente.

Casi siempre compro mis dispositivos en K-tuin y mi experiencia siempre ha sido buena. Agilidad en la compra, rapidez en el envío y cuando he tenido un problema, lo han resuelto.

Realize la compra por la web y todo fue facil y rapido. El servicio de entrega de 10

La profesionalidad exquisita atención de dos chicas argentinas, la verdad sorprendio

Muy buena experiencia y buenos profesionales en tienda, sobre todo, Sara y Saray.

Por la compra de un Apple Watch me dieron un cargador de regalo