La compra, entrega y la oferta, muy bien, pero tienen una costumbre que, si no es directamente ilegal, desde luego es poco ética y muy engañosa. Se trata de no añadir la tasa de autores en el precio q... Ver más
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K-tuin es la mayor red de tiendas Apple en España, con más de 40 tiendas, y el distribuidor oficial de Apple más grande de Europa. Puedes encontrar tus productos favoritos de Apple: iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods y los mejores accesorios para tus productos Apple. Somos Apple Premium Partner y ofrecemos Servicio Técnico Autorizado para reparaciones de dispositivos Apple, dentro y fuera de garantía. Nuestros técnicos son oficiales y solo utilizamos piezas originales.
España
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Ha contestado el 29% de las opiniones negativas
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He comprado un iPhone reacondicionado y me ha llegado perfecto, parece nuevo y a muy buen precio. Todo bien y rápido.
Información clara sobre los productos, recomendación según necesidades y gusto personal. Actualización del equipo nuevo y accesorios de calidad.
Tienda de Zaragoza, gracias
Por los consejos que me dieron y la facilidad para la compra. Además del producto que es de lo mejor del mercado
He comprado tres dispositivos distintos y las tres veces el trato ha sido atento y muy profesional.
Me atendiendieron muy bien pero hecho en falta el curso que nos regalabais de poder manejar el IPAD ya que tengo 86 años
El equipo de Ktuin de Palma (Calle Sindicato) son majísimos y se nota que saben muchísimo de la marca. Mi hija se compró un Ipad y nos ofrecieron consejos muy útiles. Anteriormente compramos un MacAir y la atención fue fantástica.
Mi experiencia con K-tuin ha sido excelente. Tuve un problema relacionado con la cancelación de una compra financiada y el equipo de Atención al Cliente respondió con rapidez, claridad y mucha profesionalidad. Me confirmaron que todo había quedado correctamente cancelado y, además, me explicaron que si llegara a producirse algún cargo por el proceso de la financiación, este sería devuelto posteriormente, lo que me dio mucha tranquilidad.
Quiero destacar especialmente el trato recibido: fueron amables, resolvieron todas mis dudas y transmitieron confianza en todo momento. Es de agradecer encontrar un servicio de atención al cliente que responda de forma tan eficiente cuando surge un problema.
Sin duda, una atención de 10. Muchas gracias por vuestra ayuda.
Todo bien, el asesoramiento, la información, el trato, todo fue genial, lo único que no estuvo tan bien fue el tiempo de espera que casi fue de una hora
El servicio de atención al cliente de K-tuin ha sido excelente. El agente respondió de forma rápida, clara y directa a todas mis preguntas sobre el estado de mi pedido. Se agradece mucho la agilidad y precisión en las respuestas, sin dar vueltas innecesarias. Muy buena experiencia en general.
Lo último que he comprado ha sido un accesorio, en concreto unos AirPods4. Lo pedí on line y lo recogí en tienda. Como normalmente, sin problema. Y además me regalaron una funda para protegerlos. Gracias.
En varias oportunidades he comprado tecnología Mac a través de sus servicios, siempre ágilmente y sin ningún inconveniente.
la verdad que nos informaron super bien y muy amables
Todo genial. Como siempre es un placer comprar en la tienda.
He comprado en la web un Mac Air y todo muy fácil, bien de precio y con la posibilidad de pago en 12 meses sin intereses y eso es ideal, pues lo pagas poco a poco. Entrega en casa por Correos sin ningún problema.
Todo correcto en mi ultima compra con ellos......Recomiendo 100%
Todo perfecto, envío en tiempo y forma y producto perfecto
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