MediaMarkt Opiniones 

Compré un monitor nuevo, al año daba un fallo propio del OSD del Minitor. Como estaba en garantía encargué la reparación. Embalé el monitor en su caja original con el pie que incluía y el cable de alimentación. Al mes me llegó el paquete supuestamente con el monitor reparado PERO le faltaba el pie y el cable de alimentación, además de venir en una caja que no era la suya. Ahora estoy de vuelta en el proceso de reclamación a la espera de que me devuelvan lo que me han ROBADO.

NO RECOMIENDO COMPRAR NADA A ESTA "EMPRESA": ATENCIÓN AL CLIENTE PÉSIMA, OFERTAS ESTAFA DE PRODUCTOS DE MUY DUDOSA CALIDAD, IRRESPONSABLES, INCOMPETENTES.

EMPRESAS COMO ESTA DEBERÍAN SER SANCIONADAS Y PROHIBIDAS EN LA UE.

El transporte.. servicio de entrega...si pago 68€ por ese servicio, en tienda no me dicen que se puede incrementar esa cantidad. Y cuando llegan, al no entrar la nevera en ascensor y subir una planta me cobran 50€ más, y al meterlo en cocina, y tener que desmontar la puerta de la nevera, otros 50€ más... es increíble.
En cambio en tienda, sin ningún problema

Muy contenta con la experiencia. Buena atención y buen servicio. Sin duda volvería a comprar en MediaMarkt. 😊

me ayudó mucho, muy majo, simpatico y agradable

La profesionalidad de los empleados,el asesoramiento y habilidad que desarrollan en la atención al cliente es maravillosa

Stuff muy amable, una cosa falta mas puestos para clientes en marbella (la cañada) para evitar la cola y perder tiempo por preguntar

Buenas calidad precio
Una dependienta me avisó de un descuento adicional del 15%

Increíble atención al cliente

Buen trato y buen producto recomenaria mediamark a todos mis amigos.

Excelente servicio

El precio del producto que buscaba era muy bueno y el transporte fue rápido. Contento con la compra

El proceso de compra fue muy sencillo. La entrega fue rápida y el producto venía bien embalado.

Me han dejado un producto en mi domicilio con un peso superior a 15kg y unas dimensiones enormes que tras tramitar la devolución en mi domicilio, me envían un QR para entregarlo en un punto INPOST, donde las dimensiones de esta caja que viene bastante rota por su alto peso son muy superiores a las dimensiones máximas para depositar un paquete en un punto INPOST. Además, sufro Cáncer Metastásico Terminal que de ninguna manera puedo trasladar el paquete ni tan siquiera al ascensor.

MediaMarkt es muy famoso y efectivo para la compra online.

Encantado con el trato del personal

Actualización sobre mi reseña anterior

En relación con mi reseña anterior y con la respuesta de MediaMarkt, en la que me indicáis que contacte con vuestro servicio de atención al cliente, quiero aclarar que ya me he puesto en contacto con atención al cliente en varias ocasiones.
Cada vez que he contactado, se me ha indicado que recibiría una respuesta próximamente y que mi caso estaba siendo revisado. Sin embargo, hasta el día de hoy sigo sin recibir ninguna solución ni los 195 € pendientes.
Por lo tanto, volver a dirigirme al mismo servicio de atención al cliente no soluciona el problema, ya que ya lo he hecho varias veces y sigo esperando una respuesta desde el 7 de septiembre.
Espero que esta vez MediaMarkt revise realmente mi caso y me dé una solución concreta.

Si vas a hacer una compra y todo sale correcto pues es una tienda como otra cualquiera. Las devoluciones dentro del plazo son correctas y bastante rápidas en tienda. Pero ahora llegamos a lo realmente importante que es como responde una empresa cuando tienes un problema, y es que ellos son servicio técnico oficial de Apple y yo me compré unos airpods 4 y a los meses de uso el auricular izquierdo empezó a dar fallos en la carga, se lo digo al servicio técnico y me dicen que no pasa nada que pasan a recogerlo, lo recogen y me lo devuelven al mes con el auricular izquierdo completamente destrozado, se nota que lo han abierto porque lo han cerrado muy mal y encima todo el control táctil y de pulsaciones no responde, no sé donde veis ahí un servicio técnico oficial de Apple y encima te mandan una hoja donde pone que el auricular ha pasado todos los controles de Apple y funciona perfectamente cuando te lo han devuelto destrozado no sé qué controles serán. Total que les digo que me han devuelto el auricular izquierdo destrozado y se lo vuelven a llevar, a la semana me llega un email diciendo que es verdad que está destrozado y que lo sienten mucho y que van a comprobar si hay stock en tiendas para mandarme unos airpods (aquí no se sabe si serán otros reacondicionados o serán otros nuevos no lo sé). Vale pues han pasado ya dos meses desde que se lo mandé y no sé absolutamente nada de nada ni de nadie.